Vacante: Ama de Llaves - Hotel Descripción del puesto
Hotel busca integrar a su equipo a una Ama de Llaves responsable de
coordinar y supervisar la operación del área de habitaciones,
asegurando altos estándares de limpieza, presentación, organización
y control de los recursos. Buscamos una persona con experiencia en
hotelería, capacidad de liderazgo y habilidades de planeación y
organización, que pueda coordinar al personal de habitaciones y dar
seguimiento oportuno a las necesidades operativas del departamento.
Objetivo del puesto Garantizar la limpieza, presentación y óptimas
condiciones de las habitaciones mediante la adecuada organización,
dirección y supervisión del personal y de los recursos materiales
del área. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar al
personal de camaristas. Elaborar y asignar actividades y rol de
limpieza de habitaciones. Supervisar e informar el estatus y
condiciones de las habitaciones. Coordinar con el área de
Mantenimiento la atención de desperfectos y fallas. Supervisar el
montaje y disponibilidad de suministros en habitaciones.



Coordinar
y dar seguimiento a los programas de limpieza profunda y
fumigación. Controlar el adecuado manejo de blancos, ropa de cama y
mantelería. Supervisar los inventarios de blancos y solicitar
oportunamente reposiciones. Controlar y dar seguimiento a objetos
olvidados por huéspedes. Elaborar el control de asistencia del
departamento. Realizar requisiciones y supervisar el uso de
productos y artículos de limpieza. Reasignar personal de acuerdo
con las necesidades de operación y solicitudes de Recepción.
Organizar al personal de habitaciones durante eventos y grupos.
Mantener comunicación constante con las diferentes áreas de la
División Cuartos. Perfil requerido Escolaridad: Licenciatura en
Administración Turística, Administración o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en hotelería y al menos 1 año de
experiencia en División Cuartos. Experiencia en supervisión y
coordinación de personal. H

📌 Ama de LLaves (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza