Estamos buscando una persona con excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales para integrarse como Implant y fungir como enlace entre la empresa y el cliente.
Principales responsabilidades
- Mantener una comunicación constante y efectiva con el cliente.
- Fungir como enlace entre el cliente y las áreas operativas de la empresa.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades del servicio.
- Coordinar reuniones y dar seguimiento a acuerdos con el cliente.
- Elaborar reportes de operación, incidencias y seguimiento.
- Detectar oportunidades de mejora en el servicio.
- Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.
- Mantener relaciones profesionales y de confianza con el cliente.
- Coordinar acciones con las áreas internas de la empresa involucradas.

Perfil




- Licenciatura en Administración, Comunicación, o carrera afín.
- Experiencia en atención a clientes, relaciones públicas, servicio o coordinación.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
- Organización y seguimiento de múltiples actividades.
- Actitud de servicio y enfoque a resultados.
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
- Deseable experiencia en transporte, logística, manufactura o servicios.

Ofrecemos
- Pago quincenal.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo

📌 Implant Ejecutivo de atención a cliente (Silao)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Silao