ID de la solicitud: 273825

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Propósito
Serás responsable de contribuir al éxito de la Gerencia de Soporte de Negocio Wealth Management (WM), garantizando la ejecución eficiente de los procesos operativos y de servicio que respaldan las estrategias y objetivos de negocio. Tu labor será fundamental para asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles internos, manteniendo siempre un enfoque centrado en el cliente y una sólida cultura de gestión de riesgos.

Responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes internos y externos, promoviendo una experiencia de servicio de alta calidad basada en la confianza, la claridad y la excelencia operativa.
- Gestionar solicitudes de apertura y mantenimiento de correos genéricos y personales relacionados con contratos de clientes de Casa de Bolsa.
- Ejecutar en los sistemas SIBUR y Fidessa las modificaciones solicitadas por clientes o promotores,



verificando previamente el cumplimiento de la documentación y lineamientos establecidos.
- Administrar el envío y restablecimiento de contraseñas para los servicios de Scotiatrade y consulta de estados de cuenta en línea.
- Elaborar reportes operativos y regulatorios, incluyendo información de Indeval, Derechos de Emisoras Nacionales y Extranjeras, así como reportes W8.
- Realizar la validación de asambleas corporativas mediante la revisión de publicaciones oficiales, informando oportunamente a las áreas involucradas.
- Ejecutar sus funciones con altos estándares de productividad, calidad y control, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos institucionales.
- Promover una adecuada gestión de riesgos, cumplimiento regulatorio y prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Participar activamente en la implementación y fortalecimiento de controles operativos que contribuyan a la mitigación de

📌 ANALISTA OPERACION TESORERIA (México)
🏢 Scotiabank
📍 México