En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Llevar a cabo la administración de cartera de negocios fiduciarios, con el objetivo de dar atención a los requerimientos realizados por clientes internos y externos con el fin de asegurar las obligaciones contractuales establecidas y buscar la satisfacción de los clientes.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Dar atención y seguimientos a las instrucciones de cartera asignada de clientes siempre cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
• Realizar cobranza ordinaria y extrajudicial, acorde a su asignación de la cartera.
• Coadyuvar con Operación Fiduciario (Pagos,
Estados de Cuenta, Fiscal, etc.) con el objetivo de dar seguimiento a la operación diaria y buscando siempre la ejecución de esta en tiempo y forma.
• Ejecución de controles con el fin de tener un completo dominio sobre el portafolio asignado.
• Gestionar aclaraciones, reportes o informes dirigidos a los clientes como respuesta mediante un oficio.
• Asistencia presencial (a diferentes estados de la República) y virtual a Comités Técnicos, según se requiera.
• Registro en sistema de las instrucciones de clientes
Requisitos:
• Formación profesional: Licenciatura en área Económico-Administrativa.
• Años de experiencia: De preferencia un año en el sistema financiero.
• Áreas de experiencia: Deseable en Fiduciario, Instituciones Bancarias
• Conocimientos requeridos: Paquetería Microsoft Office (Intermedio)
• Idiomas: Inglés, Básico-intermedio
• Disponibilidad para viajar: ocasional
• Disponib
📌 ANALISTA DE OP FIDUCIARIO (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México
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