Fecha:

26 sept 2026

Ubicación:

Queretaro, MX

Empresa:

grupoposadp2

Misión del Puesto

Generar ingresos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de Banquetes y Grupos mediante la planeación, comercialización, coordinación y supervisión de eventos, sesiones, conferencias y convenciones, asegurando el cumplimiento de la promesa de venta y una operación productivo y rentable. Liderar al equipo y coordinar los recursos físicos y humanos del hotel para garantizar la calidad, oportunidad y rentabilidad de los servicios, promoviendo una cultura de atención y servicio al cliente, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de los estándares y valores de Fiesta Americana, logrando la satisfacción de huéspedes y clientes.

Áreas de Especialización
- Comercialización de servicios.
- Técnicas de ventas y negociación.
- Planeación y coordinación de grupos y convenciones.
- Organización y logística de eventos.
- Operación de banquetes y eventos.

Conocimientos técnicos
- Planeación y operación de grupos, convenciones y eventos.
- Ventas,



negociación y comercialización de servicios hoteleros.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones, contratos y órdenes de servicio.
- Operación de banquetes y alimentos y bebidas.
- Administración de presupuestos, costos y rentabilidad de eventos.
- Manejo de sistemas hoteleros y Microsoft Office.

Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Administración

Paquetes Informáticos

Office

Outlook

Idiomas

Inglés

Experiencia
- Coordinador de Banquetes 2 años
- Ejecutivo de Ventas 1-2 años

Principales funciones del puesto
- Elaborar y proponer el plan de ventas y comercialización para los segmentos de grupos, eventos sociales y sesiones de trabajo.
- Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de negocio y áreas de crecimiento para el hotel.
- Atender y dar seguimiento a clientes que presenten inconformidades con los servicios recibidos, buscando su pronta solución y satisfacción.
- Asesorar al equipo comercial en la

📌 GERENTE DE GRUPOS Y CONVENCIONES FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO (Santiago de Querétaro)
🏢 Posadas
📍 Santiago de Querétaro