Como parte de nuestro equipo de Air and Ocean, tendrás un rol estratégico brindando soporte comercial, operativo y administrativo a los equipos de Business Development y Sales en servicios de transporte terrestre, aéreo y marítimo. Tu trabajo será clave para impulsar una experiencia excepcional para nuestros clientes y contribuir al crecimiento del negocio.
Buscamos una persona organizada, analítica y con enfoque al cliente, capaz de colaborar con equipos multiculturales y coordinar procesos de onboarding, implementación de cuentas, cotizaciones y gestión comercial. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para fortalecer conocimientos en freight forwarding y desarrollar una trayectoria profesional en una organización integral.

Si te apasiona la logística internacional, disfrutas trabajar en entornos dinámicos y quieres tener exposición directa con equipos en Estados Unidos y diferentes áreas del negocio, esta oportunidad es para ti.

Coordinar las actividades de onboarding para nuevos clientes.
Recopilar,



validar y administrar documentación requerida para la apertura de cuentas.
Brindar soporte en procesos de alta de clientes en sistemas corporativos (MDM, MOIRA, Finanzas, crédito y activación de cuentas por cobrar).
Gestionar el onboarding de clientes en MyCEVA, incluyendo accesos, capacitación, reservas, cotizaciones y herramientas de seguimiento.
Preparar, revisar y enviar propuestas comerciales a clientes.
Mantener tarifas, actualizaciones de precios e información comercial en los sistemas correspondientes.
Asegurar la precisión de precios y el cumplimiento de lineamientos internos.
Dar seguimiento a solicitudes comerciales para garantizar tiempos de respuesta eficientes.
Soporte Comercial y Operativo
Colaborar con equipos de Ventas, Operaciones, Finanzas y Customer Service.
Dar soporte administrativo a iniciativas de crecimiento comercial.
Generar reportes y métricas para seguimiento de clientes y oportunidades.
Contribuir a la mejora continua de procesos

📌 Sales Support Specialist/Customer Services (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México