Patient Care Coordinator
Ubicación:
Mérida, México Modalidad:
100% presencial Horario:
Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST Required Skills & Qualifications | Requisitos Mínimo
1 año de experiencia en el sector Healthcare
, idealmente en coordinación de pacientes, patient intake, admisiones o posiciones similares. Inglés B2+
y español fluido. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia o facilidad para comunicarse con pacientes y profesionales del sector salud. Capacidad para manejar múltiples conversaciones y canales de comunicación simultáneamente. Fuertes habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y responder con agilidad a las necesidades de pacientes y equipos internos. Disponibilidad para trabajar
100% presencial en Mérida o Chihuahua, México
. Primary Responsibilities | Responsabilidades principales Comunicarse con
nuevos pacientes,



abogados y proveedores médicos
, incluyendo consultorios y centros de atención. Coordinar el proceso de
admisión e ingreso de nuevos pacientes (Patient Intake)
. Recopilar y verificar información de los pacientes de manera precisa. Brindar seguimiento a pacientes durante su proceso de atención. Apoyar en la
programación y seguimiento de citas
. Responder oportunamente a solicitudes de equipos internos y contactos externos. Mantener una comunicación clara y profesional mediante
llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería
. Gestionar múltiples conversaciones y prioridades de manera eficiente. Brindar una experiencia positiva al paciente, manteniendo siempre una comunicación
cualificado, empática y oportuna
.

📌 Coordinador de atención al paciente (México)
🏢 Solvo Global Careers
📍 México