Analista de Mesa de Control Help Desk (México)

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01 oct
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OXXO
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México

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México

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Analista Mesa de Control OXXO Cedis San Martín Obispo. Ubicación: CEDIS San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli
Autopista Chamapa Lecheria, Industrial San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54769
Horario:
Lunes a Sabado de 6:30
a 14:30. Con horarios rotativos cada 15 días entre los 3 turnos. Turno 1: 6:30 a 14:30. Turno 2: 14:30 a 22:30. Turno 3: 22:30 a 6:30
En OXXO buscamos personas apasionadas por generar experiencias positivas para nuestros colaboradores, con alta vocación de servicio, cercanía con la operación y capacidad para influir en el clima laboral de una organización de gran tamaño.
Objetivo del puesto Administración de la transición de los pedidos desde su generación,



liberación y asignación de productividades a las áreas operativas correspondientes para asegurar el cumplimiento al Plan Maestro de Operaciones (PMO) y las metas de productividad asignadas o requeridas en cada turno de acuerdo con los estándares operativos del Sistema Integral de Gestión alineados a la Cultura Organizacional y con apego al código de ética.
Principales responsabilidades Analizar pedidos para detectar generaciones erróneas de acuerdo con la alineación de las líneas en base al PMO, tiendas y temporadas Comunicar sobre transferencias no recibidas y/o errores, para definir acciones a seguir con plazas y/o replenishment. Adecuar el balanceo correcto de cada área productiva (cajas, piezas y refrigerados) por turno de acuerdo con la demanda asignada. Verificar productos urgentes en muelle de recibo antes de cada liberación. Validar la correcta liberación de pedidos en base al ruteo vibrante. Validar que no se genere faltante operativo en CEDIS. Administrar el seguimiento del

📌 Analista de Mesa de Control Help Desk (México)
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📍 México

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