Objetivo de rol
Asegurar la correcta administración y seguimiento de los procesos comerciales, proporcionando soporte al equipo de Ventas y garantizando la precisión, ocasión y trazabilidad de la información relacionada con clientes, pedidos, contratos, facturación y seguimiento comercial, contribuyendo a una operación eficiente y a una experiencia de servicio consistente para el cliente.
Responsabilidad principal
Administrar y dar seguimiento al ciclo administrativo de ventas, desde la recepción y validación de información comercial hasta la coordinación de pedidos, contratos y facturación, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos y tiempos establecidos, así como la disponibilidad de información confiable para la toma de decisiones del equipo comercial.
Funciones clave
- Brindar soporte administrativo al equipo de Ventas, Ejecutivos Comerciales y Key Account Managers. - Registrar, actualizar y mantener información de clientes, oportunidades, pedidos y condiciones comerciales en los sistemas correspondientes. - Recibir, validar y procesar órdenes de compra,



pedidos y documentación relacionada con la venta. - Coordinar con Finanzas, Crédito y Cobranza, Operaciones, Logística y Servicio al Cliente el correcto procesamiento de las operaciones comerciales. - Dar seguimiento al proceso de facturación, notas de crédito, cancelaciones y aclaraciones relacionadas con clientes. - Validar que precios, descuentos, condiciones comerciales y documentación cuenten con las autorizaciones correspondientes. - Apoyar en la elaboración, administración y seguimiento de contratos, propuestas y documentación comercial. - Dar seguimiento a pedidos abiertos, entregas pendientes y solicitudes de clientes, identificando desviaciones y escalando oportunamente los casos que requieran atención. - Mantener actualizadas las bases de datos y reportes comerciales. - Preparar reportes periódicos de ventas, pedidos, facturación, cartera u otros indicadores requeridos por la Dirección Com

📌 Administrador de Ventas (México)
🏢 Culligan México
📍 México