01 oct
|
Empresa Confidencial
|
México
01 oct
Empresa Confidencial
México
Buscamos un perfil con sólida experiencia en
gestión comercial industrial, administración de cuentas fundamental y customer service B2B
, capaz de combinar análisis, servicio, seguimiento de proyectos y crecimiento rentable. Principales responsabilidades:
- Liderar al equipo de Customer Service y elevar el nivel de atención a clientes.
- Administrar integralmente cuentas industriales estratégicas.
- Analizar forecast, releases, consumos y comportamiento de la demanda.
- Detectar oportunidades de crecimiento, cross-selling y nuevos proyectos dentro de las cuentas actuales.
- Coordinar y dar seguimiento a cotizaciones, pruebas, muestras, validaciones y arranques.
- Colaborar en la incorporación de nuevas cuentas y oportunidades comerciales.
- Monitorear backlog, nivel de servicio, tiempos de respuesta y cumplimiento de compromisos.
- Preparar indicadores, tableros, alertas y reportes ejecutivos.
- Mantener vigilancia sobre tendencias, competencia y oportunidades del mercado industrial.
Perfil requerido: - Licenciatura o Ingeniería en áreas industriales, comerciales, administrativas, logísticas o afines. - De 6 a 12 años de experiencia en gestión comercial industrial, cuentas clave, Customer Service Industrial, Account Management B2B o Desarrollo de Negocios. - Experiencia liderando equipos de Customer Service o atención a cuentas industriales. - Dominio de forecast, demanda, backlog, cotizaciones y coordinación de proyectos. - Manejo avanzado de Excel, ERP, CRM y herramientas de seguimiento. - Inglés hablado y escrito en nivel avanzado.
Ofrecemos: Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia Horario: Lunes a viernes Bonos por cumplimiento de KPIS
📌 Gerente de Desarrollo Comercial (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México