Descripción del puesto:
Monitoreo de llamadas, chats, correos enfocados en la atención al cliente
Manejo de facturación correspondiente a las órdenes de ventas.
Manejo del sistema Epicor.
Atención a clientes externos.
Manejo de Cartera de clientes.
Atención al circulo de servicio del cliente en tiempo y forma.
Administración de ordenes de compras.
Elaboración de reportes para entrega a dirección.
Asistencia a juntas administrativa cada semana.
Control y seguimiento de los embarques.
Impresión de las facturas y envío al cliente.
Análisis de reportes de cobranza.
Elaboración de reportes de expedientes de clientes físicos y digitales.
Elaboración de cronogramas de trabajo de atención a clientes.
Asistencia al cumplimiento de los indicadores
Gestión y elaboración de documentación para ventas de mostrador.
-Experiencia en la industria de plásticos y embalaje
Requisitos:
-3 años en el puesto de facturación.
Manejo y atención a clientes.
-Recepción y gestión de documentación para el circulo de servicio.
Elaboración de facturas.
-Lic. Contador público o administrador/Afin
Proactivo
Liderazgo
Organizado
Trabajo en equipo
Apegado a normas y procedimientos
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Y Facturación San Nicolás De Los Garza
🏢 Alexar Internacional Sa De
📍 San Nicolás de los Garza
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