Empresa Empaques Río Grande S.A. de C.V. dedicada al empaque industrial de cartón.

Ubicada en Ramos Arizpe, Coahuila, solicita:

Ejecutivo de Servicio al Cliente.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención o servicio al cliente (comprobable).
Carrera profesional terminada (preferentemente en áreas afines).
Experiencia en clientes industriales.
Manejo de portales de clientes
Disponibilidad de transporte propio o sin inconvenientes para traslado.

Principales responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas para brindar asesoría inmediata sobre productos.
Generar y procesar pedidos de forma correcta y oportuna.
Mantener comunicación constante con el cliente sobre su pedido y fechas estimadas de entrega.
Dar seguimiento posterior al embarque de los productos.
Iniciar el proceso de alta de nuevos clientes.
Dar seguimiento a correos electrónicos y mensajes por WhatsApp relacionados con dudas, garantías y solicitudes.
Atender y resolver los requerimientos específicos de los clientes.




Demostrar habilidad de negociación y comunicación efectiva con el cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Confiable de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:
¿En qué se transporta? considerar que no tenemos transporte.
¿Esta trabajando actualmente?
¿Cuál es el sueldo mensual que está buscando?
¿En qué ciudad vive? considerar que la vacante es en Ramos Arizpe, Coahuila.
¿Ha trabajado en industria manufacturera en el área de servicio al cliente?
¿Cuántos años tiene de experiencia, atendiendo clientes industriales?

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:
Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Ramos Arizpe (México)
🏢 Empaques Rio Grande S.A. de
📍 México