Respaldar las actividades de TI para garantizar el efectivo funcionamiento de los sistemas.
FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar Soporte técnico a usuarios (Hardware Sofware y Accesos)
Desarrollar documentación de Procesos y Manuales de Sistemas
Desarrollar y gestionar configuraciones de herramientas tecnológicas utilizadas en la empresa
Realizar revisiones de funcionamiento de equipos y sistemas
Dar Seguimiento a solicitudes internas relacionadas con sistemas.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo a equipos de cómputo de usuarios, así como a las redes (telefonía, internet) de la empresa
RESPONSABILIDAD FRENTE A LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION
Cumplir con las políticas, procedimientos y controles establecidos por la organización para garantizar la seguridad de la información
Mantener la confidencialidad de las contraseñas, usuarios y demás accesos permitidos para desarrollar sus funciones.
Reportar supuestas violaciones de seguridad de información
Actúa con apego a las políticas de seguridad de información para la organización.
REQUISITOS
EDUCACION:
Licenciatura en Sistemas, Informática, o Tecnologías de la Información o a fin, titulo y cedula.
EXPERIENCIA
Soporte técnico a usuarios
Conocimiento de bases de datos, Excel y Google Sheets
Conocimientos de redes y sistemas operativos
Años de Experiencia mínima 3 años
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Capacidad de comunicación
Capacidad de adaptación
Resolución de conflictos
Negociación
COMPETENCIAS DEL CARGO
Análisis de la información
Manejo de datos
Capacidad de comunicación asertiva
COMPORTAMIENTO ACTITUDINAL
Honestidad
Compromiso
Responsabilidad
Respeto
Tolerancia
Trabajo en Equipo
Tolerancia a la frustración
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
tecnología de la información: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Responsable Del Área De Ti Naucalpan De Juárez
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Naucalpan de Juárez
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