Ofertas de Asesor de Permanencia en Monterrey

Coordinador de Plataforma Educativa Remota

Nuestro cliente está en búsqueda de un Coordinador de Plataforma Educativa Remota con experiencia para supervisar y gestionar las operaciones de su plataforma de aprendizaje en línea. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de usuario fluida y un soporte efectivo para estudiantes y profesores en un entorno totalmente remoto . Serás el principal punto de contacto para la resolución de problemas técnicos y la mejora continua de las funcionalidades de la plataforma, trabajando de cerca con los equipos de tecnología y educación para mantener altos niveles de rendimiento y satisfacción. Esta es una oportunidad ideal para un cualificado organizado y proactivo que busca prosperar en un ambiente de trabajo 100% remoto y contribuir al éxito de la educación digital a gran escala.
Gestionar la administración diaria de la plataforma de aprendizaje en línea, incluyendo la configuración de cursos, la gestión de usuarios y la resolución de problemas técnicos.




Proporcionar soporte técnico y pedagógico de primer nivel a estudiantes y profesores, asegurando respuestas rápidas y efectivas a sus consultas.
Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma, participando en pruebas y control de calidad.
Desarrollar y mantener documentación de soporte, guías de usuario y tutoriales en video para la plataforma.
Monitorear el rendimiento de la plataforma, generar informes y analizar métricas fundamental para identificar áreas de mejora.
Facilitar la comunicación y la colaboración entre los diferentes departamentos que interactúan con la plataforma educativa.

Requisitos
Título universitario en Informática, Educación, Administración de Sistemas o un campo relacionado.
Experiencia comprobada en la administración y soporte de Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) como Canvas, Moodle, Blackboard o similares.
Fuertes habilid

📌 Asesor De Permanencia Monterrey
🏢 Talisis
📍 Monterrey