Descripción del puesto:

Buscamos talento con experiencia como Analista de calidad dentro de Call Center para integrarse a nuestro equipo y contribuir al seguimiento y mejora de los estándares de servicio.

Ofrecemos: Dos días de descanso rolados (Uno entre semana y otro en fin de semana) Turno nocturno: 10:00 pm a 6:00 am | 11:00 pm a 7:00 am. Sueldo base de $17,500 Bono por turno nocturno $1,800 Prestaciones de ley. Vales de despensa Fondo de ahorro Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional. Requisitos: Experiencia como Analista de Calidad Bilingüe en Call Center. Inglés conversacional B2-C1. Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas. Conocimiento y seguimiento de indicadores de calidad. Capacidad de análisis y elaboración de reportes. Enfoque a resultados y atención al detalle. Disponibilidad para laborar en turno nocturno. Zona de trabajo: Naucalpan.

Si cuentas con experiencia como Analista de Calidad Bilingüe, dominio de inglés B2-C1 y disponibilidad para turno nocturno, esta puede ser tu ocasión. #J-18808-Ljbffr

📌 Quality Analyst Bilingüe/ Call Center / Turno Nocturno Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Konecta México
📍 México