Especialista En Atención Al Cliente – Logística Y Kpis Sinaloa

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J&T; Express México busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo en Mérida. Se encargaría de brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos, gestionar incidencias y reportes de KPIs, y mantener comunicación con áreas para garantizar una experiencia excepcional.
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, manejo de Excel y experiencia con sistemas ERP. Disponibilidad para rotar turnos y sobresaliente comunicación verbal y escrita.
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