01 oct
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IENTC
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Santiago de Querétaro
01 oct
IENTC
Santiago de Querétaro
Buscamos un ejecutivo de atención a clientes corporativos.
Experiencia en seguimiento oportuno a las necesidades, solicitudes e incidencias de los clientes.
Contar una una comunicación asertiva, negociación y retención para con los clientes, asimismo estar en comunicación con diferentes áreas internas para asegurar una atención productivo.
¿QUÉ HARÁS?
Dar atención y seguimiento a clientes empresariales/corporativos.Gestionar solicitudes, dudas, incidencias, quejas y requerimientos.Dar seguimiento a casos hasta su resolución.Gestionar renovaciones y actualizaciones de contratos.Identificar ocasiones de mejora en los servicios contratados.Dar seguimiento a la satisfacción y experiencia del cliente.REQUISITOSLicenciatura en áreas administrativas .
Experiencia de 6 meses a 1 año en roles similares.Licencia de conducir vigente (deseable).
Conocimiento en contratos y licitaciones.
J-*-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Corporativos Santiago De Querétaro
🏢 IENTC
📍 Santiago de Querétaro