Únete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento: GERENTE DIVISIÓN CUARTOS

Tu principal objetivo será:

Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca.

Algunas actividades que tendrás:
Supervisión operativa junto con Ama de Llaves (staffing, inventarios, remodelación, etc.).
Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones (V.I.P., grupos).
Verificación de inventarios de blancos y suministros.
Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.
Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.
Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.
Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.
Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.
Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios.

Requisitos: Escolaridad:Licenciatura en Administración hotelera o afín

Experiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similar





Experiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidas

Conocimientos:
Estrategias de venta y reservaciones
Bloqueos de habitaciones
Planes tarifarios y códigos de tarifas
Atención a clientes
Estrategias de venta y reservaciones
Bloqueos de habitaciones
Planes tarifarios y códigos de tarifas
Atención a clientes
OPERA
SAP

OFRECEMOS: $32,156

Prestaciones de ley
Prestaciones superiores.
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Descuento en la marca

ZONA DE TRABAJO: CAMINO REAL MÉRIDA.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Auditoria, Calidad, Inventario, Limpieza, Programacion, Reclutamiento, Supervisión, Administración de operaciones, Servicios para huéspedes
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento

📌 Gerente División Cuartos Mérida (México)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 México