Ejecutivo de servicios escolares - Turno vespertino Objetivo: Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario.

FUNCIONES

Brindar atención y orientación presencial y telefónica a alumnos, proporcionando un servicio cálido y de calidad.

Gestionar y dar seguimiento a trámites escolares, asegurando una atención oportuna y productivo.

Elaborar, emitir y entregar documentación oficial solicitada por los estudiantes.

Capturar, actualizar y mantener información académica y administrativa en plataformas institucionales y bases de datos internas.

Asesorar a los alumnos sobre procesos escolares, requisitos y procedimientos administrativos.

Dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de los estudiantes, ofreciendo soluciones oportunas.

Organización y control de expedientes y documentación escolar.

Fungir como primer punto de contacto para los alumnos,



ofreciendo una experiencia de atención cordial y profesional.

REQUISITOS

Escolaridad: Licenciatura terminada

Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.

Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.

Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).

HABILIDADES

PROACTIVO

ORGANIZACIÓN

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

TRABAJO BAJO PRESIÓN

SENTIDO DE URGENCIA

TRABAJO EN EQUIPO

ATENCIÓN AL CLIENTE

OFRECEMOS
Pago Quincenal Prestaciones de Ley

¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

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Ejecutivo de servicios escolares León, Guanajuato, Mexico

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