¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás comoHRBP Jr? Serás el principal punto de contacto entre HR y las áreas de negocio, acompañando a líderes en temas de desempeño, desarrollo, cultura y toma de decisiones. Tendrás un rol activo en la gestión del talento, resolución de temas laborales, análisis de métricas y mejora continua de procesos, asegurando una experiencia sólida y consistente para colaboradores y líderes. Además, participarás en iniciativas clave de crecimiento, cambio organizacional y fortalecimiento cultural, trabajando de forma cercana con distintas áreas para asegurar alineación, claridad y ejecución. Lo que buscamos: Experiencia de 3 a 4 años como Generalista de Recursos Humanos, HR Business Partner o en una posición similar. Experiencia o habilidad para llevar a cabo investigaciones internas y atender situaciones laborales complejas. Conocimiento sólido de legislación laboral y procesos generales de Recursos Humanos. Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos y evidencia. Excelente comunicación, escucha activa y habilidad para construir relaciones de confianza. Criterio, objetividad, confidencialidad y capacidad para manejar conversaciones sensibles. Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de las áreas asignadas de acuerdo con la dinámica de la operación. Iniciativa, sentido de urgencia y disposición para mantener una presencia cercana con los equipos. Interés genuino en crear un mejor ambiente de trabajo y generar una experiencia positiva para los colaboradores. Orientación al servicio, capacidad de influencia y visión práctica del negocio.



Experiencia comprobada en el manejo de volúmenes altos de HC y operaciones muy robustas en piso (idealmente proveniente de Contact Center, Amazon, Mercado Libre, Non Corporative) Inglés intermedio.

Lo que buscamos:

Experiencia de 3 a 4 años como Generalista de Recursos Humanos, HR Business Partner o en una posición similar.

Experiencia o habilidad para llevar a cabo investigaciones internas y atender situaciones laborales complejas.

Conocimiento sólido de legislación laboral y procesos generales de Recursos Humanos.

Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos y evidencia.

Excelente comunicación, escucha activa y habilidad para construir relaciones de confianza.

Criterio, objetividad, confidencialidad y capacidad para manejar conversaciones sensibles.

Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de las áreas asignadas de acuerdo con la dinámica de la operación.

Iniciativa, sentido de urgencia y disposición para mantener una presencia cercana con los equipos.

Interés genuino en crear un mejor ambiente de trabajo y generar una experiencia positiva para los colaboradores.

Orientación al servicio, capacidad de influencia y visión práctica del negocio.

Experiencia comprobada en el manejo de volúmenes altos de HC y operaciones muy robustas en piso (idealmente proveniente de Contact Center, Amazon, Mercado Libre, Non Corporative).

Inglés intermedio

Responsabilidades del puesto:





Brindar acompañamiento y soporte de Recursos Humanos a los colaboradores y líderes de las áreas.

Dar seguimiento a las diferentes etapas del ciclo de vida del colaborador, desde su incorporación hasta su salida, procurando una experiencia positiva y consistente.

Realizar investigaciones internas de manera objetiva, confidencial y estructurada ante situaciones laborales que requieran atención.

Analizar situaciones complejas dentro de la operación, identificar sus causas y proponer soluciones prácticas, oportunas y alineadas con las políticas de la empresa.

Apoyar a líderes y colaboradores en temas relacionados con desempeño, retroalimentación, desarrollo profesional y resolución de conflictos.

Brindar orientación sobre políticas, procedimientos y prácticas de Recursos Humanos.

Analizar datos e indicadores de personas para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.

Participar en la implementación de acciones que promuevan un ambiente laboral positivo, respetuoso, inclusivo y cooperativo.

Mantener una comunicación cercana con los equipos asignados para comprender sus necesidades y atenderlas oportunamente.

Colaborar con las distintas áreas de Recursos Humanos para implementar soluciones alineadas con las necesidades de la operación y del negocio.

Lo que ofrecemos:

Salario Base

Crecimiento y desarrollo profesional

Seguro de gastos médicos mayores.

Seguro de vida

Prestaciones de Ley y Superiores

Lugar de trabajo: Empleo presencial Roma Norte y Azcapotzalco

¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

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