01 oct
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Grupo CDA Automotriz
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Centro
01 oct
Grupo CDA Automotriz
Centro
¿Tienes experiencia como Asesor de servicio y buscas mejores oportunidades?
¡No busques más e inicia tu proceso en Grupo CDA Automotriz!
¡Somos tu mejor opción para trabajar!
Únete a nuestra familia como: ASESOR DE SERVICIO
Requisitos
Experiencia en atención a clientes, ventas y prospección.
Escolaridad: Licenciatura
Licencia de manejo (Automovilista vigente Indispensable).
Conocimientos/Habilidades
Actitud de dinámica y emprendedora.
Acostumbrado a trabajar por comisiones y objetivos.
Disponibilidad de horario -Facilidad de palabra -Enfoque en resultados
Funciones
Recibir al cliente y realizar la inspección inicial del vehículo, identificando los daños de carrocería, pintura y componentes relacionados.
Elaborar la orden de reparación y documentar los daños mediante fotografías y observaciones.
Realizar cotizaciones de las reparaciones necesarias:
Dar seguimiento a los trabajos realizados por las áreas de hojalatería y pintura, verificando que se cumplan los procesos y tiempos establecidos.
Mantener informado al cliente sobre el avance de la reparación, posibles cambios en el presupuesto y fecha estimada de entrega.
Gestionar trabajos con aseguradoras, cuando la reparación deriva de un siniestro,
incluyendo valuaciones, autorizaciones y seguimiento de documentación.
Coordinarse con refacciones, técnicos, hojalateros, pintores y otras áreas para que la reparación avance correctamente.
Realizar la revisión final del vehículo antes de entregarlo, verificando que los trabajos hayan quedado conforme a lo solicitado.
Explicar al cliente los trabajos realizados y entregar la unidad una vez concluido el servicio.
Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y, en algunos casos, atender garantías o aclaraciones posteriores.
Ofrecemos
Destacado esquema de comisiones
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento y desarrollo
Excelente ambiente de trabajo
Prestaciones superiores a la ley
Ubicación: Body Shop Mérida
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 26 y 39 años
Conocimientos: Comunicación, Gestión del cambio, Negociación, Toma de decisiones, Análisis financiero, Asesoría comercial, Atención al cliente
Licencias de conducir: A
Palabras clave: advisor, asesor, service
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📌 Asesor De Servicio (Centro)
🏢 Grupo CDA Automotriz
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