Agencia Automotriz BYD Tepepan al sur de la ciudad, nos encontramos en la búsqueda de tu talento como: Coordinador de Postvent

Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Automotriz, Mecánica, Industrial o Electrónica.
***Experiencia indispensable de al menos 4 años en la posición gerencial en el sector automotriz***
Haber liderado equipos de servicio en agencia automotriz (Refacciones, Taller, Servicio, Garantías, Body Shop).
Manejo de indicadores y objetivos comerciales/operativos.
Alta orientación a resultados y servicio al cliente.
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Desarrollo de planeación estratégica.
Conocimientos avanzados de mecánica automotriz, eléctricos e híbridos.

Principales responsabilidades:
Asegurar la adecuada implementación de los procesos de servicio establecidos por planta.
Planear, diseñar y ejecutar estrategias que permitan el logro de los objetivos.
Dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs).
Garantizar el cumplimiento de procesos y estándares de la marca.
Supervisar la correcta atención y seguimiento a clientes.
Coordinación con las diferentes áreas de la agencia para asegurar la operación productivo.




Implementar estrategias para incrementar la productividad, retención y fidelización de clientes.
Analizar resultados y establecer planes de acción para mejorar el desempeño del área.

OFRECEMOS
Sueldo Garantía
Prestaciones de Ley
Seguro de Vida
SGMM

Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 Hrs., Sábado de 8:00 a 13:00 Hrs.

Si estás interesado y cubres con el perfil requerido por favor postúlate por este medio para incorporarte al proceso de selección
.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Liderazgo, Orientación al detalle, Trabajo en equipo, Atención a proveedores, Automotriz, Control de calidad, Enfoque a resultados, Kpis, Supervisión, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Conocimientos en la industria automotriz
Licencias de conducir: A
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, vehiculo, vehicle, automotriz, service

📌 Coordinador de Postventa (Ciudad de México)
🏢 Grupo Solana
📍 Ciudad de México