Somos una empresa con más de 11 años de experiencia en el sector de servicios de atención al cliente, comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a nivel nacional.
Actualmente estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y NOTIFICACIONES DE PAGO
OFRECEMOS
- Sueldo base mensual: $9,451
- Bono mensual por desempeño: $1,000
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación pagada y continua
- Pagos puntuales
- Participación en utilidades
- Descuentos y beneficios en instituciones educativas y establecimientos participantes
- Hasta 50% de descuento en inscripción y colegiaturas en universidades participantes
- Descuentos en laboratorios, ópticas y Acuario Inbursa
PRINCIPALES FUNCIONES
- Brindar atención a clientes y realizar notificaciones de pagos pendientes.
- Proporcionar información clara sobre estados de cuenta, fechas límite y alternativas de regularización.
- Realizar gestiones telefónicas y registrar correctamente la información en el sistema.
- Dar seguimiento a promesas de pago.
- Canalizar casos especiales de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Mantener una comunicación profesional, respetuosa y orientada al servicio.
- Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la empresa.
REQUISITOS
- Bachillerato técnico concluido, preferentemente en áreas Económico-Administrativas o Ciencias Sociales, indispensable contar con certificado.
- Experiencia mínima de 6 meses en: Atención a clientes, Cobranza temprana. -Notificaciones de pago. Cobranza telefónica
- Excelente ortografía y redacción.
- Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Contar con Cédula de Identificación Fiscal (CIF) actualizada.
HORARIO
- Lunes a sábado de 09:00 am a 5:00 pm
- Descanso fijo los domingos.
ZONA DE TRABAJO
A unos pasos del Metro y Metrobús Coyuya.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
Menos de 1 año de experiencia
Palabras principal: advisor, asesor, cobro, payment, collection
📌 Asesor de Notificaciones de Pago y Cobranza Temprana (Ciudad de México)
🏢 Buefete Empresarial GTI SA de
📍 Ciudad de México
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