CIMA es un conglomerado familiar mexicano con cobertura nacional y amplia experiencia en la integración de la cadena de suministro. Con liderazgo en el sector alimentario y operaciones en educación, seguridad, tecnología, salud y retail, transformamos desafíos complejos en soluciones eficientes y sostenibles.

¡Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de E-commerce!

Buscamos a un profesional analítico, organizado y con visión comercial que coordine integralmente nuestros canales digitales, asegurando una operación eficiente, crecimiento rentable y una excelente experiencia de compra para nuestros clientes.

Principales responsabilidades

Coordinar la operación comercial de los canales de e-commerce, marketplaces y tienda en línea.Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos de venta, conversión, ticket promedio y rentabilidad.Administrar y mantener actualizado el catálogo digital: productos, precios, promociones, descripciones, imágenes y disponibilidad.Coordinar el procesamiento de pedidos desde su recepción hasta el surtido, validación, empaque y entrega a logística.Supervisar la sincronización de inventarios entre almacén, tienda en línea y marketplaces para prevenir sobreventas y cancelaciones.Coordinar la logística de última milla, generación de guías, recolecciones y seguimiento de entregas.Ejecutar promociones, descuentos, campañas y temporalidades comerciales previamente autorizadas.Atender y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones, cambios, cancelaciones, entregas y reclamaciones.Analizar indicadores comerciales y operativos para detectar tendencias, desviaciones y oportunidades de crecimiento.Implementar mejoras,



automatizaciones e integraciones que fortalezcan la eficiencia y escalabilidad de la operación.Coordinarse con Marketing, Comercial, Compras, Almacén, Logística, Finanzas, Tecnología y Servicio al Cliente.

Requisitos

Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Comercio Electrónico o carrera afín.Experiencia de dos a cuatro años en e-commerce, marketplaces, retail digital o ventas en línea.Experiencia en administración de catálogo digital, inventarios, pedidos, fulfillment y logística de última milla.Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets.Conocimiento de indicadores de ventas digitales, conversión, ticket promedio, rentabilidad y nivel de servicio.Experiencia en configuración y seguimiento de precios, promociones y campañas digitales.Deseable manejo de ERP, OMS, WMS, herramientas de analítica digital y Power BI.Inglés intermedio deseable.Disponibilidad para viajar.Habilidades de negociación y coordinación con proveedores.

Competencias

Orientación a resultadosPensamiento analíticoPlaneación y organizaciónEnfoque comercial y al clienteComunicación efectivaResolución de problemasAdaptabilidadSentido de urgenciaSeguimiento y controlAtención al detalleTrabajo colaborativo

Ofrecemos

Prestaciones de ley y superioresPago semanalFondo de ahorroVales de despensa30 días de aguinaldoBono de asistenciaBono de puntualidadApoyo visual

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

En CIMA estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales. Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente incluyente, sin distinción por origen, raza, religión, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, nacionalidad o discapacidad.

📌 COORDINADOR DE E-COMMERCE (Jesús María Corte)
🏢 Importante grupo
📍 Jesús María Corte