Analista CRM, Customer Journey Sales force

Buscamos a alguien que disfrute entender por qué compran las personas y convertir ese conocimiento en estrategias que funcionen. donde analizarás el comportamiento de nuestras socias, diseñarás experimentos de comunicación y ayudarás a decidir qué estrategias vale la pena escalar a automatización.
¿Qué harás?
• Analizar el comportamiento de las socias (compra, frecuencia, ticket, canal e interacción).
• Construir segmentos para identificar oportunidades de comunicación diferenciada.
• Diseñar hipótesis y nuevos flujos de Customer Journey según el ciclo de vida de las socias.
• Planear, ejecutar y documentar pruebas A/B y grupos de control.
• Medir resultados (conversión, recurrencia, ticket, engagement) y recomendar qué optimizar, repetir o escalar.
• Colaborar con equipos de contenido, Datos, E-commerce, Crédito y Tecnología para generar estrategias de CRM.
¿Qué buscamos?
• Licenciatura en Marketing, Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Negocios o afín (se valora experiencia equivalente).
• 2 años de experiencia en CRM, marketing relacional, marketing directo o análisis de campañas.




• Experiencia en segmentación de clientes y análisis de comportamiento.
• Conocimiento de pruebas A/B, grupos de control y experimentación.
• Excel para análisis y seguimiento de información.
• Capacidad para interpretar indicadores y convertirlos en recomendaciones claras.
• Curiosidad por la tecnología, la innovación y la automatización.
Suma puntos si tienes: conocimiento de SQL, Power BI o plataformas de automatización de marketing como Salesforce Marketing Cloud.
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo de acuerdo experiencia
• Contratación directa con la empresa / Prestaciones de Ley

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¡Agradecemos tu interés y te deseamos éxito en tus procesos de selección
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 24 y 32 años
Conocimientos: Microsoft excel, Pruebas a/b, Salesforce
Palabras fundamental: analyst, gestion, clientes, ventas, cambaceo, sales

📌 Analista de CRM Customer Journey (Ciudad de México)
🏢 Price Shoes México
📍 Ciudad de México