Únete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento: GERENTE DIVISIÓN CUARTOS

Tu principal objetivo será:
Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca.

Algunas actividades que tendrás:

-Supervisión operativa junto con Ama de Llaves (staffing, inventarios, remodelación, etc.).
-Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones (V.I.P., grupos).
-Verificación de inventarios de blancos y suministros.
-Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.
-Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.
-Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.
-Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.
-Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.
-Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios.

Requisitos:
Escolaridad:Licenciatura en Administración hotelera o afín
Experiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similar




Experiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidas

Conocimientos:
-Estrategias de venta y reservaciones
-Bloqueos de habitaciones
-Planes tarifarios y códigos de tarifas
-Atención a clientes
-Estrategias de venta y reservaciones
-Bloqueos de habitaciones
-Planes tarifarios y códigos de tarifas
-Atención a clientes
-OPERA
-SAP

OFRECEMOS:
$32,156
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores.
-Fondo de ahorro
-Vales de despensa
-Descuento en la marca

ZONA DE TRABAJO: CAMINO REAL MÉRIDA.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Auditoria, Calidad, Inventario, Limpieza, Programacion, Reclutamiento, Supervisión, Administración de operaciones, Servicios para huéspedes
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento

📌 Gerente División Cuartos (Tizimín)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 Tizimín