Supervisar el funcionamiento de equipos de cómputo, impresoras, servidores, redes, internet, telefonía y demás infraestructura tecnológica. Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos. Administrar altas, bajas y cambios de usuarios, equipos y accesos. Dar seguimiento a incidencias tecnológicas y asegurar su solución dentro de los tiempos establecidos. Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos Participar en la implementación de nuevos sistemas y herramientas tecnológicas. Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
Administrar permisos y perfiles de acceso de acuerdo con las funciones de cada colaborador. Garantizar que las bajas de colaboradores contemplen oportunamente la cancelación de accesos y recuperación de equipos.
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