Descripción del puesto

Buscamos un perfil integral de Tecnología que brinde soporte a las necesidades del corporativo, combinando desarrollo y programación, soporte técnico e infraestructura TI.

Será responsable de apoyar en el mantenimiento y mejora de sistemas internos, atención de incidencias tecnológicas, configuración de equipos y software, redes, conectividad y CCTV, asegurando una atención optimizado a los usuarios internos.

Requerimientos

- Carrera técnica, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia en programación y desarrollo web.
- Conocimientos de bases de datos, preferentemente MySQL.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo.
- Conocimientos de redes, cableado y conectividad.
- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad/CCTV.
- Instalación y configuración de software, impresoras y equipos de cómputo.
- Capacidad para diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
- Conocimientos para brindar mantenimiento y soporte a sistemas internos.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a programación, soporte y productividad.
- Buena comunicación y atención al usuario interno.
- Capacidad de organización y seguimiento.

Perfil que buscamos Persona proactiva,



resolutiva y con facilidad para aprender, que pueda atender diferentes necesidades tecnológicas, investigar soluciones y dar seguimiento a los requerimientos hasta su resolución.

Buscamos especialmente una buena actitud de servicio, autonomía, responsabilidad y disposición para mantenerse actualizado en nuevas tecnologías.

Principales actividades

- Desarrollo y mantenimiento de sistemas y herramientas internas.
- Soporte técnico a usuarios.
- Diagnóstico y solución de incidencias de TI.
- Administración y consultas básicas de bases de datos.
- Configuración y mantenimiento de computadoras, impresoras y software.
- Instalación y mantenimiento de redes, cableado y conectividad.
- Instalación, configuración y soporte de CCTV.
- Apoyo en mantenimiento y mejora de los sistemas internos.
- Documentación y seguimiento de incidencias.
- Uso de IA para optimizar actividades de desarrollo, diagnóstico y soporte.

Aplicar en el siguiente link: https://apsholding.buk.mx/seleccions/2c025d589c84cb68f5b6345bfffcdafed2d0943a2185afdfd70b915e4c98494aeca20745acc90ba0196cf385ae2fa09870bed839e9f616a5bf1b4f09bb4058b9/postular?referrer=external Sueldo: $13.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Desarrollo y Soporte TI – Corporativo (Cancún)
🏢 APS
📍 Cancún