Asesor logistico PV (Atención a clientes) - Colonia San Jorge (Tuxtla Gutiérrez)

Asesor logistico PV (Atención a clientes) - Colonia San Jorge (Tuxtla Gutiérrez)

01 oct
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Paquetexpress
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Tuxtla Gutiérrez

01 oct

Paquetexpress

Tuxtla Gutiérrez

PAQUETEXPRESS

Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:

"ASESOR LOGISTICO PV”

Zona de trabajo: LIBRAMIENTO NORTE PONIENTE 1990, COL. SAN JORGE, TUXTLA GUTIERREZ.

OFRECEMOS

¡Contrato directo por la empresa!

Ingreso mensual de $14224.07 comprendido de la siguiente manera:

· Sueldo $12874.07 Bancario libre

· Vales de despensa $1350

· Protegido de vida

· Servicio Dental

· Apoyo en gastos funerarios

· Uniforme y equipo de protección personal

· Aguinaldo superior al de ley

· Utilidades superiores a las de ley

Adicional

· Incremento de sueldo anual superior al de la ley

· Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo

· Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda

· Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial

· Crédito para obtener lentes

· Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.

· Descuento del 50% en envíos personales

· Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital

· Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa

· Prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.

· Participación de hijos en concurso de útiles escolares.

· Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.





· Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.

ACTIVIDADES

Atender en nuestros mostradores/puntos de venta con un trato cordial, empático y eficiente al cliente,

brindando información clara y puntual de destinos, tiempos de entrega, detectar las necesidades del cliente para así ofrecer servicios adicionales; siempre enfocado en lograr la mejor experiencia de compra del cliente,

así como documentar y cobrar correctamente cada uno de los envíos con apego a las políticas y procedimientos vigentes.

- Ejecuta el protocolo de documentación, otorgando un trato cordial, empático y eficiente al cliente,

brindando siempre una sonrisa y tono amable al cliente. (Actividad diaria) (40%)

- Debe ofrecer los servicios adicionales aplicables al momento de detectar la necesidad de los clientes

(Servicio Express, Internacional, Entrega a domicilio, Acuse, Seguro de mercancía) (Actividad diaria)

(30%)

- Cumple con el procedimiento de documentación de mercancía nacional e internacional (Actividad diaria) (20%)
- Asesora oportunamente cualquier duda de cliente (Actividad diaria) (5%)
- Valida que la información plasmada en la solicitud de servicio sea la correcta, acorde a los datos otorgados por el cliente en mostrador,



así mismo solicitar a cliente confirme que todos los datos hayan sido generados de manera correcta. (Actividad diaria) (5%)
- Cumple con los indicadores propios del área (Actividad diaria)
- Aplica la Política de Aceptación de Mercancía (PAM). (Actividad diaria)
- Cumple con el objetivo mensual de venta por sucursal (Actividad mensual)
- Todo registro de clientes nuevos debe realizarlo con todos los datos que el sistema solicite sin excepciones. (Actividad diaria)
- Debe mantener el punto de venta donde labora en óptimas condiciones, accionando lo que está en sus manos (pantalla encendida, orden, limpieza) y/o gestionando lo que sea necesario

(mantenimiento de edificio). (Actividad diaria)

- Realiza cotizaciones, atención al cliente en piso o vía telefónica (Actividad diaria)
- Utiliza el programa SipWeb, donde captura y /o busca información de cliente, evitando duplicidad del mismo en el sistema, de esta manera pueda realizarse su envío e impresión de la Solicitud de servicio.

(Actividad diaria)

- Aplica pagos de efectivo, acreditaciones y/o tarjeta bancaria. (Actividad diaria)

HORARIO: tiempo completo, día de descanso domingo.

REQUISITOS

·Escolaridad: Bachillerato terminado

·Experiencia: 1 año de experiencia en atención a clientes o puesto similar.

NUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN.

E M P R E S A S O C I A L M E N T E R E S P O N S A B L E

Estaremos deseosos de conocerte, postúlate a través de este medio para continuar ¡Mucho éxito en tu proceso!

📌 Asesor logistico PV (Atención a clientes) - Colonia San Jorge (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Paquetexpress
📍 Tuxtla Gutiérrez

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