Objetivo del puesto

Dar atención y seguimiento a los prospectos que llegan a través de WhatsApp, redes sociales y campañas de publicidad, identificando cuáles representan una oportunidad real de negocio para la empresa.

La posición tendrá contacto inicial con el cliente, recopilará la información necesaria para conocer su requerimiento y dará seguimiento hasta canalizar la oportunidad al área correspondiente.

Principales actividades

● Revisar diariamente los mensajes recibidos por WhatsApp y otros canales de publicidad.

● Identificar cuáles mensajes corresponden a clientes potenciales.

● Dar respuesta oportuna a cada prospecto.

● Realizar preguntas para conocer qué producto desea importar, origen, destino, características de la mercancía y servicio requerido.

● Detectar oportunidades de negocio.

● Solicitar la información y documentación necesaria para preparar una cotización.

● Apoyar en la elaboración de cotizaciones de servicios de importación y logística.

● Realizar cálculos básicos de costos, porcentajes y márgenes.

● Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas.

● Mantener contacto con el prospecto hasta conocer si existe interés real en contratar el servicio.

● Registrar y actualizar el estatus de cada prospecto.

● Canalizar al área comercial u operativa las oportunidades que estén listas para continuar con el proceso.

Requisitos

● Carrera técnica, licenciatura trunca o terminada en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carrera afín.

● Conocimientos básicos de importaciones en México.





● Deseable conocimiento de operaciones por puerto marítimo y cruce terrestre.

● Manejo básico/intermedio de Excel.

● Facilidad para los números y cálculos comerciales.

● Buena redacción y ortografía.

● Manejo de WhatsApp y correo electrónico.

● Inglés básico deseable.

Habilidades

● Facilidad para comunicarse con clientes.

● Capacidad para identificar oportunidades de negocio.

● Organización y seguimiento.

● Atención al detalle.

● Sentido de urgencia.

● Facilidad para los números.

● Iniciativa.

● Buena actitud de servicio.

● Capacidad para aprender rápidamente.

● Persistencia para dar seguimiento sin ser invasivo.

Perfil ideal

Buscamos una persona joven profesional o en etapa inicial de su carrera, con interés en desarrollarse en las áreas de comercio exterior, logística y atención comercial.

No es indispensable contar con amplia experiencia en ventas. Se valorará principalmente que la persona tenga buena comunicación, lógica para identificar necesidades del cliente, facilidad para realizar cotizaciones y disciplina para dar seguimiento a los prospectos.

Experiencia

Deseable de 6 meses a 2 años en alguna de las siguientes áreas:

● Comercio exterior.

● Importaciones.

● Logística.

● Agencia aduanal.

● Forwarder.

● Atención a clientes.

● Cotizaciones.

● Ventas internas o seguimiento de prospectos.

Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Ventajas

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, Del Valle, N. L.

📌 Asistente Comercial / Ejecutivo Junior de Leads – Comercio Exterior (Colonia del Valle)
🏢 GRUPO LOGISTICO MMG
📍 Colonia del Valle