Customer Service

Empresa : Hutchinson & Company Tipo de empleo : Jornada completa Mexico

Descripción del trabajo - Customer Service

Description

CUSTOMER SERVICE

Celaya, Guanajuato, México

Contrato por tiempo indeterminado.

En Hutchinson Planta de Mangueras diseñamos y producimos materiales personalizados y soluciones conectadas para responder a las necesidades de nuestros clientes globales de la industria automotriz. BuscamosCustomer Servicepara coordinar la logística de los embarques de piezas prototipo al cliente, asegurando la documentación adecuada y brindando atención oportuna a sus requerimientos.

Principales Responsabilidades:

- Recibir y analizar los requerimientos de los clientes.
- Generar y comunicar el calendario de embarques de piezas prototipo.
- Mantener comunicación efectiva con áreas internas y clientes.




- Informar sobre cambios o requerimientos no programados.
- Atender reclamos y asegurar la entrega oportuna de embarques.
- Aplicar los controles operacionales involucrados en los sistemas de gestión de la empresa, tales como ISO 14000, ISO 45000, ISO 50001 e IATF 16949.

Educación:Licenciatura en Ingeniería Industrial o en áreas administrativas.

Habilidades Técnicas:Manejo de sistema PROTRANS, EDI, MRP, MAPICS, RA400, APICS, procesos de facturación, solución de problemas.

Experiencia:3 años en área automotriz como Customer Service.

Soft skills:Planeación, organización, trabajo en equipo, comunicación, toma de decisiones.

📌 Customer Service (Guanajuato)
🏢 Hutchinson u0026
📍 Guanajuato