Hospital Mac Sur solicita Ejecutivo de Relaciones Publicas (cubrir incapacidad de maternidad)

Algunas Actividades Son

- Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad,
- Compartirles el reglamento interno para pacientes y familiares.
- Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
- Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.
- Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución.
- Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados .
- Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones.
- Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas,



y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio.
- Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios.
- Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiencia en redes sociales.
- Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Pasión por donar, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac , etc)
- Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas.
- Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Escolaridad Tsu, , Licenciatura Trunca o Concluida En

PSICOLOGIA, ADMINISTRACIÓN, TRABAJO SOCIAL.

Horario: Turnio Matutino 7AM-03PM

Turno Vespertino 2PM-9PM

Disponibilidad de rolar turnos.

6 días de trabajo y 1 de descanso a la semana.

📌 Ejecutivo de Relaciones Publicas (cubrir incapacidad) (Aguascalientes)
🏢 Hospitales MAC
📍 Aguascalientes