EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY

? OBJETIVO DEL PUESTO

Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.

? FUNCIONES PRINCIPALES

- Atender llamadas de clientes que desean cancelar
- Identificar el motivo real de baja
- Aplicar técnicas de negociación
- Manejar objeciones en tiempo real
- Ofrecer soluciones personalizadas
- Intentar retener al cliente en cada interacción
- Documentar correctamente en sistema

? OFERTA ECONÓMICA

- Sueldo base $12,500
- Bono de asistencia
- ? Comisiones sin tope (principal para atraer perfil correcto)
- Bono $1000
- Capacitación Pagada
- Prestaciones de Ley
- Pagos Quincenales

REQUISITOS INDISPENSABLES:





•⁠ ⁠Experiencia en call center (cobranza o ventas)

•⁠ ⁠Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)

•⁠ ⁠Manejo de PC

•⁠ ⁠Facilidad de palabra

Manejo de ingles conversacional y escrito

Horario Disponible

03:00 a 09:00 pm (vespertino)

Lunes a domingo (descanso entre semana)

Ubicación del site

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

CONTRATACIÓN INMEDIATA

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📌 Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey