¡Únete a nuestro equipo como Agente Telefónico de Gastos Médicos Mayores! ??

¿Tienes experiencia en el sector asegurador y buscas un empleo estable con excelentes beneficios? ¡Esta oportunidad es para ti! Formará parte de una importante empresa del sector en Seguros de Gastos Médicos Mayores, brindando atención, orientación y asesoría de calidad a nuestros clientes en la gestión de sus trámites.

? Objetivo del Puesto

Brindar atención y asesoría a clientes en temas relacionados con seguros de Gastos Médicos Mayores, asegurando un seguimiento oportuno y correcto de siniestros, reembolsos y trámites administrativos, conforme a las políticas de la aseguradora.

?️ Funciones y Responsabilidades

- Seguimiento integral: Monitorear los siniestros de Gastos Médicos Mayores hasta su resolución.
- Asesoría experta: Orientar al cliente sobre coberturas, deducibles, coaseguros, sumas aseguradas, cartas pase y reembolsos.
- Gestión administrativa: Aplicar correctamente los procesos y políticas de reembolsos, y validar la constancia de póliza del titular.
- Uso de tecnología: Manejar sistemas CRM y plataformas de aseguradoras para el registro de casos.
- Soporte digital: Apoyar al cliente en la navegación y uso de la página web de la aseguradora.
- Calidad en el servicio: Mantener una comunicación clara, empática y resolutiva.

? Requisitos para Postularte

- Experiencia:



Mínimo 1 año comprobable en seguimiento de siniestros de Gastos Médicos Mayores vía Call Center.
- Escolaridad: Licenciatura trunca comprobable (presentar documento oficial de la institución) o terminada.
- Herramientas: Manejo de CRM o plataformas digitales de aseguradoras.
- Habilidades: Organización, atención al detalle, empatía y apego a procesos.

? Nuestra Oferta

- Sueldo base mensual bruto: $9,480 MXN
- Bono mensual: $1,400 MXN (pagado a mes vencido).
- Seguridad: Esquema de pago 100% nominal ante el IMSS.
- Ventajas: Prestaciones de ley + Acceso a Club de beneficios exclusivos.

? Horario y Zona de Trabajo

- Jornada: Lunes a domingo de 09:00 a 17:00 horas.
- Descanso: Rolado en fin de semana (sábado o domingo).
- Ubicación: Colonia Del Valle, Benito Juárez, CDMX.

“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

📌 Ejecutivo Telefónico Gastos Médicos Mayores (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez