Ubicación: Central de Abastos / Bodega G21

Área: Capital Humano / Administración

Reporta a: Gerente General

Nivel: Coordinación / Responsable de Área

1. Objetivo del Puesto

Gestionar integralmente el ciclo de vida del colaborador en la organización, asegurando la atracción de talento adecuado, el cumplimiento normativo laboral, la administración eficiente de incidencias y el mantenimiento de un clima organizacional productivo y seguro que respalde la operación del negocio.

2. Responsabilidades Principales

- Reclutamiento y Selección: Ejecutar el proceso completo para vacantes operativas y administrativas, desde la definición de perfiles hasta la contratación y armado de expedientes.
- Inducción y Capacitación: Implementar programas de bienvenida y coordinar capacitaciones técnicas, de seguridad y productividad según las necesidades detectadas.
- Administración de Personal: Gestión de nómina, control de asistencia, puntualidad, vacaciones, incapacidades y cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
- Seguridad y Cumplimiento: Velar por el cumplimiento de las normas laborales y de seguridad e higiene; coordinar protocolos de emergencia e investigación de accidentes.
- Relaciones Laborales: Fomentar un clima positivo, atender conflictos internos, coordinar programas de bienestar y gestionar la relación con el personal.
- Mejora Continua y Reporteo: Elaborar KPIs de RH (rotación, ausentismo, horas extras) y proponer estrategias de optimización de la fuerza laboral.
- Apoyo Operativo: Presencia en piso de operaciones para detectar necesidades del personal en tiempo real y coordinar logística de turnos en temporadas altas.

3. Perfil del Candidato





- Formación Académica: Licenciatura en Administración, Psicología, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Experiencia: 2 a 3 años en posiciones similares, preferentemente en entornos operativos, retail o centros de distribución (CEDIS).
- Conocimientos Técnicos:
- Dominio de la Ley Federal del Trabajo y normatividad de seguridad e higiene.
- Manejo de algún software de nómina y Excel avanzado para reporteo.
- Técnicas de entrevista por competencias.

4. Competencias

- Liderazgo y Empatía: Capacidad para gestionar personas y resolver conflictos de forma asertiva.
- Organización: Gestión de múltiples procesos administrativos y legales de forma simultánea.
- Sentido de Urgencia: Respuesta rápida ante necesidades de cobertura de personal operativo.
- Integridad y Ética: Manejo confidencial de información sensible del personal.

5. Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Tiempo de Cobertura: Tiempo promedio para llenar vacantes críticas.
- Índice de Rotación y Ausentismo: Control y reducción de bajas y faltas.
- Cumplimiento Legal: Cero multas o sanciones por incumplimiento de normatividad laboral o de seguridad.
- Efectividad de Capacitación: Evaluación del impacto de los cursos en la productividad.

6. Oferta Económica y Incentivos

- Sueldo: $20,000 mensual bruto
- Bono de Puntualidad: Despensa semanal.
- Prestaciones: Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Equipo de trabajo: Uniforme de la empresa.
- Horario: Lunes a Sábado.
- Ubicación: Central de Abastos (Presencial).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 al mes

Beneficios

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Recursos Humanos (Ciudad de México)
🏢 Creatival s.a. De
📍 Ciudad de México