?⚙️ Somos una empresa 100% mexicana con más de 27 años de experiencia en el sector automotriz, especializada en la distribución de autopartes y refacciones.

Hoy tenemos presencia en 14 estados de la República y seguimos creciendo gracias al compromiso de nuestro equipo.

En BIGAUTO valoramos a nuestra gente como el motor de la organización. Ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de desarrollo y un ambiente de trabajo dinámico, siempre enfocado en brindar el mejor servicio a nuestros clientes.

? Estamos en búsqueda de un Especialista de relaciones laborales comprometido(a) y proactivo(a) para integrarse a nuestro equipo en BIG AUTO. Si te apasiona el trabajo bien hecho y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡te estamos buscando!

Propósito del Puesto:

Atender, documentar y dar seguimiento oportuno a indicadores fundamental de RRHH, gestionar investigaciones, conflictos, incumplimientos y procesos disciplinarios, asegurando decisiones consistentes, objetivas y sustentadas. Brindar orientación y acompañamiento a líderes y colaboradores para prevenir riesgos laborales, fortalecer la aplicación de políticas internas y promover relaciones laborales respetuosas y alineadas con la legislación vigente.

Área: Relaciones Laborales

Gerencia: Recursos Humanos

Reporta a: SV Recursos Humanos

Supervisa a: Practicante RRHH

REQUISITOS MÍNIMOS QUE DEBE CUBRIR EL OCUPANTE DEL PUESTO

Descripción

Nivel de Dominio

Experiencia mínima:

1-2 años de experiencia en puesto similar

Nivel académico requerido:

Licenciatura

Carrera (Si Aplica):

Derecho, Relaciones Industriales, Recursos Humanos, Administración o afín.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y CERTIFICACIONES

- Investigaciones internas y procesos disciplinarios.
- Documentación laboral.
- Conciliaciones.
- Asesorías.
- LFT. (Indispensable)

RESPONSABILIDADES CLAVE

- Recibir, registrar, clasificar y dar seguimiento a reportes, quejas, incidencias y casos laborales, determinando su prioridad y atención.
- Realizar investigaciones laborales objetivas y confidenciales, mediante entrevistas, revisión de antecedentes y recopilación de testimonios, documentos y evidencias.




- Integrar y mantener actualizados los expedientes de investigación, asegurando que la información y documentación se encuentren completas, ordenadas y resguardadas.
- Elaborar documentación laboral como actas administrativas, reportes de hechos, compromisos, medidas correctivas y documentación de desvinculación.
- Analizar los casos y presentar conclusiones y recomendaciones al Supervisor y a la Gerencia de Recursos Humanos, identificando riesgos y posibles acciones.
- Asesorar a gerentes, supervisores y jefes en la aplicación de políticas, disciplina laboral y manejo de situaciones sensibles con colaboradores.
- Dar seguimiento a acciones disciplinarias, acuerdos y medidas correctivas, verificando que sean proporcionales, consistentes y debidamente sustentadas.
- Coordinar procesos de bajas, renuncias y terminaciones laborales con Nóminas, Servicios al Personal y las áreas involucradas, así como apoyar en conciliaciones y requerimientos de autoridades.
- Administrar el tablero de control de indicadores de rotación y ausentismo, analizar reincidencias, patrones y riesgos laborales, incluyendo ausencias injustificadas, abandonos de trabajo y otras incidencias, proponiendo acciones preventivas.

COMPETENCIAS REQUERIDAS (CONDUCTUALES Y TÉCNICAS)

- Objetividad e imparcialidad: Analiza situaciones y toma decisiones basándose en hechos, evidencias y políticas establecidas, evitando prejuicios, favoritismos o juicios personales.
- Criterio laboral: Aplica políticas, procedimientos y criterios laborales de manera consistente, identificando las implicaciones de cada situación y escalando oportunamente los casos que representen un riesgo para la organización.
- Pensamiento analítico: Analiza información, antecedentes y evidencias para identificar causas, patrones, riesgos y relaciones entre los hechos, generando conclusiones sustentadas.




- Confidencialidad: Maneja y resguarda de manera responsable la información personal, laboral y sensible de los colaboradores, compartiéndola únicamente con las personas autorizadas.
- Firmeza con sensibilidad: Aborda situaciones disciplinarias o de conflicto con claridad y firmeza, manteniendo al mismo tiempo empatía, respeto y sensibilidad hacia las personas involucradas.
- Capacidad de investigación: Recopila, valida y analiza testimonios, documentos y evidencias de manera estructurada, realizando entrevistas y verificaciones que permitan determinar los hechos de forma objetiva.

HERRAMIENTAS Y SISTEMAS UTILIZADOS

- Excel intermedio
- ERP (KEPLER)

CONDICIONES DE TRABAJO:

- Equipo de Protección Personal: Si
- Viajes relacionados al Trabajo: Si
- Uso de vehículo utilitario para realizar sus funciones: Si
- Rola turnos de trabajo: No
- Cambio de Residencia: No

OFRECEMOS:

- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro 7%
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:30 pm y Sábados de 9:00 am a 2:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
- Relaciones laborales: 1-2 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
- Licencia estatal de automovilista (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Obligatorio)
- Lugar de trabajo: Empleo presencial

? Ofrecemos:

- Salario semanal
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley y superiores. (Fondo de ahorro, Vales de despensa, Seguro de Vida)
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Ser parte de una empresa sólida y en constante expansión.
- Asignación de equipo celular.
- Uso de unidad utilitaria.
- Crédito de mercancía al primer año de antigüedad.
- Viáticos para viajes empresariales.
- Descuentos preferenciales en línea de productos #BIGAUTO.

? Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte del equipo, postúlate por este medio o comunícate al (449) 761 94 64

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