Este Empleo es en la Ciudad de Puebla

Asistente Ejecutivo de Keller Williams El Asistente Ejecutivo es un profesional de alto nivel, proactivo y comprometido a apoyar al Agente Principal/Dueño del Equipo en el logro de un crecimiento y éxito significativos. Este rol a menudo combina las funciones de Jefe de Gabinete y Director de Operaciones, centrándose en construir, implementar y gestionar sistemas con mínima supervisión.

? Deberes y Responsabilidades Esenciales

- Gestión de Sistemas: Construir, implementar y gestionar todos los sistemas empresariales centrales para vendedores, compradores, generación de leads, gestión de bases de datos (CRM) y soporte administrativo.
- Supervisión Financiera: Gestionar los sistemas financieros, incluyendo la contabilidad (cuentas por cobrar y pagar), pago de facturas, manejo de nómina, generación de informes financieros y garantizar la recaudación oportuna de comisiones.
- Gestión de Transacciones y Operaciones:
- Supervisar todos los contratos y archivos hasta el cierre, asegurando que se cumplan los plazos.
- Crear y mantener un Manual de Operaciones completo que documente todos los estándares y procesos (SOPs).
- Gestionar las operaciones diarias de la oficina, equipos y relaciones con proveedores.
- Soporte Administrativo:
- Gestionar el calendario del Agente Principal, la programación de citas y la coordinación de viajes.
- Servir como primer punto de contacto para consultas/quejas de clientes y clasificar la comunicación.
- Preparar informes, presentaciones y resúmenes.
- Marketing y Servicios al Cliente:




- Coordinar proyectos de marketing, programación de redes sociales y eventos de apreciación al cliente.
- Mantener y optimizar el CRM para la organización y comunicación de la base de datos.
- Asegurar que todos los clientes reciban un servicio excepcional.
- Liderazgo de Equipo (a medida que el equipo crece): Responsable de la contratación, capacitación, consultoría y rendición de cuentas de los miembros adicionales del equipo administrativo.

Cualificaciones y Habilidades Clave

- Experiencia:
- 1-3 años de experiencia en servicio/gestión.
- 3-5 años de experiencia administrativa, preferiblemente apoyando a un ejecutivo en una industria de ritmo veloz o de bienes raíces.
- A menudo se requiere experiencia en contabilidad.
- Dominio del Idioma:
- Dominio profesional del inglés (hablado y escrito) es obligatorio.
- Competencias Centrales:
- Excelente Organización y Gestión de Proyectos: Gran atención al detalle y excelente seguimiento.
- Proactivo e Iniciador: Capacidad para anticipar necesidades y resolver problemas de forma independiente con mínima supervisión.
- Conocimientos Tecnológicos: Dominio de Google Suite (o MS Office) y familiaridad con plataformas CRM (como Command), DocuSign y gestión de redes sociales.
- Comunicación: Habilidades de comunicación escrita y verbal excepcionales; una presencia profesional y pulcra ante el cliente.
- Mentalidad: Orientado al aprendizaje, al servicio, tranquilo bajo presión y sumamente discreto con respecto a la información confidencial.

📌 Executive Assistant (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 KW Prestige
📍 Heroica Puebla de Zaragoza