Ubicación: Toluca, Estado de México En Servicios Industriales Fintech, empresa especializada en sistemas de protección contra incendio, buscamos un Gestor de Servicios para apoyar la planeación, organización y seguimiento de los servicios y proyectos de nuestra Zona Centro.

Buscamos a una persona con experiencia en empresas de servicios de mantenimiento industrial, que conozca la dinámica de trabajar con servicios programados, personal técnico, materiales, documentación y atención a clientes industriales.

Es una posición que combina gestión desde oficina con participación en campo, por lo que tendrás la ocasión de involucrarte de manera integral en la operación y desarrollar conocimientos en sistemas de protección contra incendio.

¿Qué harás en este puesto?

- Programar y mantener actualizados los servicios y proyectos en nuestra plataforma de gestión, dando seguimiento a fechas, responsables, avances, cambios y pendientes.
- Dar seguimiento a los reportes técnicos de servicio, verificando su entrega oportuna, información y evidencias, y solicitando las correcciones necesarias.
- Apoyar en la administración de proyectos, manteniendo actualizados avances, materiales, documentos, fechas y compromisos.
- Elaborar y actualizar cotizaciones con ayuda del área técnica.
- Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades,



cotizaciones y actividades en el CRM basado en la información proporcionada por el área comercial.
- Dar seguimiento a la disponibilidad y reposición de recursos de la operación.
- Dar seguimiento a la entrega de materiales, evaluaciones de calidad y pendientes derivados de los servicios.
- Contribuir a la documentación y mejora de los procesos relacionados con la planeación, seguimiento y cierre de los servicios.
- Cuando la operación lo requiera, acudir a las instalaciones de nuestros clientes y apoyar como segurista, dando seguimiento a permisos de trabajo, análisis de riesgos, EPP, condiciones del área y documentación de seguridad.

¿Qué necesitamos de ti?

- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería concluida en áreas como Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Administración, Logística, Gestión Empresarial o afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en el área industrial y seguridad
- Experiencia dando seguimiento a servicios, órdenes de trabajo, proyectos, materiales o actividades operativas.
- Manejo de Excel y facilidad para aprender plataformas digitales de gestión.
- Disponibilidad para trabajar tanto en oficina como en campo.
- Será un plus si cuentas con experiencia o conocimientos en sistemas de protección contra incendio, seguridad industrial, elaboración de cotizaciones, CRM o plataformas de gestión de servicios.

📌 Gestor(a) de servicios (Lerma de Villada)
🏢 Fintech Servicios Industriales
📍 Lerma de Villada