Head de Cuentas (Sr. Account Supervisor) / Marketing Digital · 100% Remoto (México)

Head de Cuentas (Sr. Account Supervisor) / Marketing Digital · 100% Remoto (México)

01 oct
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AGENCIA MARKETING DIGITAL
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México

01 oct

AGENCIA MARKETING DIGITAL

México

Sobre Hashtag

Somos una agencia de marketing digital data driven con más de 16 años en el mercado. Hemos trabajado con marcas como Adidas, Google, Nike, Mercedes-Benz, Santander y Kimberly-Clark. Somos un equipo 100% remoto de personas independientes que aman lo que hacen. Aquí no hay nadie encima de ti: se confía en tu criterio y se miden los resultados.

El reto

Tendrás el ownership total de entre 5 y 8 cuentas de marcas locales e internacionales. Tu objetivo es claro: que todo se entregue según lo planeado, a tiempo y con clientes contentos. Reportas a Dirección y trabajas de la mano con los socios de la agencia.

Qué harás

- Serás el punto de contacto principal con tus clientes y te harás cargo de la relación.
- Manejarás expectativas, acuerdos, prioridades y conversaciones difíciles con tus clientes.
- Liderarás a un equipo directo de 3 personas: un/a Ejecutivo/a de Cuentas y dos Content Managers.
- Planearás y darás seguimiento a proyectos, responsables, fechas y entregables en todas tus cuentas.
- Revisarás todo antes de que llegue al cliente (textos, números, fechas, links, presupuestos y presentaciones). La calidad final es tu responsabilidad.
- Darás seguimiento a los resultados de performance, social media e influencer marketing para saber qué está pasando y si estamos cumpliendo los objetivos.
- Coordinarás brainstorms y pitches con el equipo y tomarás minutas de las reuniones con clientes.

Lo que buscamos

- Alrededor de 6 años de experiencia en agencia de marketing digital o publicidad, con experiencia como Supervisor/a o Ejecutivo/a Sr. de Cuentas.
- Experiencia liderando equipos.
- Conocimiento de performance marketing, social media e influencer marketing, lo suficiente para leer resultados, detectar problemas y hacer las preguntas correctas.




- Una organización impecable, con capacidad de llevar varias cuentas a la vez sin que se te escape nada.
- Comunicación clara y bien escrita, tanto con clientes como con el equipo.
- Proactividad real: que resuelvas sin que nadie te lo pida, aprendas por tu cuenta y levantes la mano antes de que algo sea un problema, con una propuesta de solución.
- Dominio de Google Workspace (sobre todo Sheets y Slides) y de Notion o una herramienta similar para gestión de proyectos.
- Uso avanzado de IA (ChatGPT, Claude o similares) para investigar, analizar, redactar y automatizar tareas. Buscamos a alguien que pruebe herramientas nuevas y haga más eficiente al equipo.
- Inglés para leer briefs, reportes y plataformas.

Deseable

- Formación en Ingeniería, Administración o Contaduría, o una resistente orientación a números y análisis.

Ofrecemos

- $35,000 MXN mensuales netos.
- Trabajo 100% remoto desde donde tú quieras.
- Horario de 10:00 a 19:00 h. Ocasionalmente se requiere trabajar tiempo extra o en fin de semana según las necesidades del cliente.
- Autonomía total y contacto directo con los socios de la agencia.
- Cuentas de marcas líderes, locales e internacionales.

Para postularte

Envía tu CV a [email protected].

Sueldo: $32,000.00 - $35,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuántos años de experiencia tienes en agencia de marketing o publicidad?

¿Has liderado directamente a un equipo de al menos 2 personas?

¿Cuántas cuentas has llevado de forma simultánea?

¿Estás de acuerdo con un sueldo de $35,000 MXN netos mensuales?

¿Tienes disponibilidad ocasional para trabajar fuera de horario? (Sí/No)

Describe en 2 líneas una tarea de trabajo que hayas automatizado o acelerado con IA.

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Head de Cuentas (Sr. Account Supervisor) / Marketing Digital · 100% Remoto (México)
🏢 AGENCIA MARKETING DIGITAL
📍 México

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