Descripción de la empresa: Integral Trade Logistics es un proveedor de servicios logísticos integrales (3PL) especializado en almacenamiento, retrabajos e inspecciones y gestión de pedidos en el noroeste de México. La empresa ofrece a sus clientes soluciones logísticas eficientes diseñadas para optimizar la gestión de inventario y el procesamiento de pedidos. Con un enfoque en la confiabilidad operativa y servicios escalables, Global Trade Logistics ayuda a sus clientes a optimizar sus cadenas de suministro.

La organización valora la colaboración, la mejora continua y la prestación de servicios de alta calidad para socios nacionales e internacionales.

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico y operativo en infraestructura, seguridad informática y desarrollo básico de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los servidores, redes y plataformas web de la empresa.

Principales funciones:

1. Brindar soporte técnico a usuarios internos en temas relacionados a infraestructura y conectividad.
2. Monitorear y mantener servidores web y de bases de datos, asegurando su disponibilidad y seguridad.
3. Realizar configuraciones y mantenimiento a servicios de correo electrónico, DNS, FTP y web mediante cPanel u otras herramientas.
4. Apoyar en el desarrollo o modificación de sistemas internos (preferentemente en PHP o .NET).
5. Realizar respaldos programados y restauraciones de información cuando sea necesario.
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Supervisar y mantener la seguridad de la red interna y externa, incluyendo configuraciones de firewall y antivirus.
7. Documentar procedimientos técnicos y respaldos, así como mantener inventarios de equipos y sistemas.
8. Apoyar en la planeación e implementación de mejoras en la infraestructura tecnológica de la empresa.
9. Gestionar relaciones técnicas con proveedores de TI.
10. Preparar y revisar reportes de operación, retrasos, etc; en caso de ser necesario.
11. Revisar y asegurar la operación de los sistemas de telecomunicaciones de voz y datos, así como de Internet, correo electrónico e intranet.

Perfil requerido:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- Experiencia en programación en PHP o .NET.
- Amplio conocimiento en bases de datos SQL Server.
- Conocimientos sólidos en levantamiento, administración y mantenimiento de servidores (Windows).
- Experiencia 3 años como analista de sistemas y soporte
- Manejo de cPanel y administración de sitios web.
- Conocimiento en seguridad web (configuración de firewalls, protección ante vulnerabilidades comunes, etc.).
- Administración de redes (configuración, monitoreo, resolución de fallas).
- Deseable experiencia con servidores virtuales (VMware, Hyper-V, etc.).
- Inglés intermedio (lectura técnica principalmente).
- Amplio conocimiento en Soporte técnico (mantenimiento preventivo y Correctivo)

📌 Líder de sistemas (Tijuana)
🏢 Global Trade Logistics México
📍 Tijuana