Auxiliar de Operaciones Control de Pedidos, Captura ERP y Métricas
10,000 Mensuales netos

REQUISITOS
Escolaridad Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería Industrial, o carrera afín.
Experiencia Previa 1 a 3 años en puestos como Capturista ERP, Auxiliar de Mesa de Control, Control de Pedidos, Facturación Cotizaciones o Analista de Métricas Indicadores Operativos.
Manejo de ERP Indispensable Experiencia comprobable en captura e ingesta de datos en sistemas ERP Biwo deseable.
Excel Intermedio Avanzado Dominio de tablas, filtros, fórmulas de cruce de datos VLOOKUP BUSCARV, IF SI y tablas dinámicas para el armado de indicadores y reportes de desempeño.
Atención al Detalle y Precisión Cero margen de error en captura de claves ISBN, cantidades o porcentajes de descuento.
Pensamiento Analítico Habilidad para transformar registros y datos operativos en tablas e indicadores claros.
Apego a Normas y Procesos Disciplina estricta para no procesar requerimientos incompletos ni brincarse las validaciones comerciales autorizadas.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
Recepción y Validación de Requerimientos Filtro Comercial Recibir solicitudes del equipo comercial por canales oficiales y verificar que la información esté completa cliente, ISBN edición, cantidades, condiciones comerciales y fechas.




Cotización y Captura Precisa en ERP Procesar cotizaciones y formalizar pedidos en el sistema ERP Biwo aplicando con exactitud las listas de precios, descuentos vigentes, autorizaciones y condiciones de crédito.
Generación de Folios y Trazabilidad Asignar folios únicos en ERP, asegurar coincidencia al 100 contra cotización cero errores duplicidades y vincular el expediente digital inicial para que Compras Abastecimiento tome el pedido.
Control de Backlog e Indicadores de Operaciones Administrar los formatos de control Backlog de Pedidos, Control de ETA, bitácora de incidencias y generar la información técnica para calcular los KPIs del área lead times, errores de captura, tiempo de respuesta a cotización, pedidos con escalamiento comercial, etc..
Escalamiento Comercial Oportuno Identificar solicitudes fuera de política de descuento o crédito y escalarlas formalmente con la Gerencia de Operaciones Dirección antes de procesar.

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