Principales funciones
Estrategia diaria de marcación coordinar con subgerentes la planeación y envío de la estrategia de marcación.
Gestión de cargas elaborar y administrar cargas de marcación en sus diferentes modalidades manual, preview, predictiva, blaster.
Asignación de usuarios apoyar en la conexión y distribución de usuarios en grupos de campaña.
Reportes operativos generar informes de avance de listados manuales en PACC y desempeño de campañas al cierre de jornada.
Seguimiento de cartera dar seguimiento al avance de promesado diario y elaborar reportes de dictaminación de carteras asignadas.
Presentación de resultados
Ubicación CENTRUM PARK
Horario laboral
Lunes a viernes 800 a.m. a 500 p.m. y Sábados rolados 800 a.m. a 330 p.m. y de 1230pm a 800pm Disponibilidad de posibles guardias en domingo
Base mensual 10,500
Bono de productividad
Prestaciones desde el primer día
IMSS
Vacaciones
Aguinaldo
Infonavit
Prima vacacional
Apoyo de alimentos




Pagos quincenales 15 y 30 de cada mes vía cuenta Santander
Beneficios adicionales
Pagos 100 puntuales tarjeta de nómina
Comedor equipado con hornos de microondas
Instalaciones nuevas, limpias y agradables
Excelente ambiente laboral
Capacitación 100 pagada desde el primer día
Requisitos
Experiencia en sistemas de marcación Avaya, Nuxiba, ccone, metrol etc.
Carga y monitoreo de campañas predictivas
Elaboración de reportes
Bachillerato concluido comprobable
Mínimo 1 año de experiencia
Excel avanzado
Manejo de bases de datos masivas
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🏢 Administradora de Cartera
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