Ingenes es el instituto de infertilidad y genética con las tasas de éxito más altas de Latinoamérica con un éxito de hasta 96 de tener un bebé en casa. Más de 50,000 sueños cumplidos y nuestras tasas de éxito superan el promedio de las clínicas de fertilidad estadounidenses. Transformamos la vida de miles de personas con el menor número de intentos, con programas integrales, la mejor experiencia de servicio y la práctica de nuestros valores.
Actualmente estamos buscando llegar a más pacientes que requieren de técnicas de reproducción asistida innovadoras, así como la atención de los Mejores Especialistas.
Objetivo del puesto
Ser el encargado de planificar, coordinar y ejecutar viajes médicos personalizados para pacientes y acompañantes, brindando una experiencia excepcional y personalizada en todo el proceso de su tratamiento, asegurando una alta satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Coordinar viajes médicos internacionales para tratamientos y procedimientos médicos.
Diseñar itinerarios personalizados según necesidades médicas y preferencias del paciente.
Reservar y confirmar citas médicas, hospedaje y transporte.
Gestionar documentación médica y autorizaciones.
Asistir a pacientes y acompañantes durante su viaje.
Coordinar con proveedores de servicios médicos y turísticos.
Coordinación y confirmación de atenciones, cobro, facturación, etc.
Coordinación con las entidades correspondientes para trámites ante las autoridades mexicanas o extranjeras según sea requerido notarías, registro civil, agencias de padres intencionados
Habilidades
Excelente comunicación y atención al cliente.
Organización y planificación efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Conocimientos de tecnologías de reservas y gestión de viajes.
Requisitos
Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
Inglés avanzado C1
Es un plus si cuentas con francés o alemán intermedio
Experiencia en resolución y mediación de conflictos y atención a pacientes.
Al menos 3 años de experiencia en puesto similar
Capacidad de trabajar eficientemente bajo presión y tolerancia a la frustración
Comunicación asertiva con médicos, pacientes y proveedores
Trato cálido y personalizado
Resolutivo y empático
Esquema de trabajo PRESENCIAL Lunes a viernes de 8 a 4pm y dos sábados al mes de 8 a 2 pm
Tipo de puesto Tiempo completo
Ventajas
Prestaciones de ley
15 días de vacaciones cumplido el primer año
Lugar de estacionamiento
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de viajes médicos para el sector de Medicina Salud en la empresa INSTITUTO DE INFERTILIDAD Y GENETICA MEXICO de Cuajimalpa de Morelos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Coordinador de viajes médicos Journey Coordinator (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 INSTITUTO DE INFERTILIDAD Y GENETICA MEXICO
📍 Cuajimalpa de Morelos
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.