En Qvitek Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un Especialista de Soporte a Aplicaciones, con conocimientos sólidos en Microsoft SQL Server, para brindar soporte a aplicaciones críticas de manufactura.
Objetivo Garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de las aplicaciones críticas de Shopfloor, asegurando la atención oportuna de incidentes y requerimientos, el monitoreo continuo de los sistemas, el análisis técnico de aplicaciones, logs y bases de datos, así como la correcta ejecución de las actividades operativas y la coordinación con los diferentes niveles de soporte, contribuyendo a la continuidad de la operación y al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio SLA.
Para ser exitoso en este rol requerimos
Estudios Ingeniería en Software, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín
Experiencia
Experiencia mínima de 3 años en soporte a aplicaciones productivas.
Diagnóstico de incidentes.
Monitoreo
Habilidades de gestión
Gestión de Servicios IT ITIL
Documentación y elaboración de reportes.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.
Conocimientos Técnicos en
Microsoft SQL Server consultas SQL y SSMS.
Soporte a aplicaciones productivas.
Diagnóstico y análisis de incidentes logs y Event Viewer.
Monitoreo de aplicaciones y continuidad operativa.
Gestión de tickets.
VMware HyperV
Veeam Acronis
Redes TCP IP y herramientas de diagnóstico.
JSON y XML
Generales
Presencial Puerto Interior Silao, Guanajuato
Horarios Rotativos de Lunes a Domingo, descansos entre semana
Bono mensual por resultado de Indicadores
Bono mensual de puntualidad y asistencia
Apoyo de transporte
Capacitación continua
Plan de Carrera.
Prestaciones de Ley
IMSS
INFONAVIT
AFORE
Aguinaldo
Vacaciones
Prima dominical
Días festivos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en Soporte a Aplicaciones IT para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Qvitek de Silao de la Victoria. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Especialista en Soporte a Aplicaciones IT Shopfloor (Silao)
🏢 Qvitek
📍 Silao