Licenciatura casi terminada experiencia en Call Center

Esta ocasión puede ser para ti
Buscamos Agente telefónico de Atención a Clientes Financieros para brindar atención telefónica a nuestros clientes y orientarlos en el uso de nuestra aplicación móvil y en consultas relacionadas.
Qué harás
Atender llamadas de entrada de nuestros clientes.
Resolver dudas y brindar orientación sobre el uso de la aplicación móvil.
Apoyar a los clientes en trámites y consultas relacionadas.
Registrar y dar seguimiento a casos mediante CRM y aplicativos internos.
Brindar una atención cálida, clara y eficiente, siempre con enfoque en el servicio.
Qué buscamos
Licenciatura en áreas económicoadministrativas con mínimo 80 de créditos, comprobable mediante Constancia de Estudios sellada.
Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas.
Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control.
Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
Vocación de servicio y capacidad de análisis.
Horario
Lunes a viernes 0900 a 1800 hrs.
Sábado o domingo 0900 a 1400 hrs.
Descanso rolado en fin de semana.
Ubicación
Nos ubicamos a unas calles del metro Barranca del Muerto o a 3 min del Metrobús José María Velasco.
Qué ofrecemos
Sueldo base mensual bruto 9,480
Bono integral 1,400
Prestaciones de ley. Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, Seguridad Social IMSS, Infonavit, etc.
Seguro de vida.
Además,



recibe bono de permanencia
Obtén hasta 3,000 adicionales por permanencia
1,000 al cumplir 1 mes de antigedad después de concluir capacitación.
1,000 al cumplir 2 meses de antigedad en operaciones.
1,000 al cumplir 3 meses de antigedad en operaciones.
Te interesa formar parte del equipo Da el siguiente paso en tu carrera
Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o envíalo al 56_56_12_49_57 o acude directamente a las oficinas dirigiéndote al área de Atracción de Talento preguntando por Ana Carolina.

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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📌 Conecta, asesora y crece Ejecutivoa de Atención a Clientes Agente telefónico (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez