Actividades
Brindar atención y orientación a usuarios mediante correo electrónico, redes sociales y otros medios escritos.
Resolver dudas sobre el uso de la aplicación móvil.
Apoyar en trámites y consultas.
Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos.
Generar tickets o folios para el seguimiento de solicitudes.
Horario
Lunes a viernes de 900 a.m. a 600 p.m.
Sábado y domingo de 900 a.m. a 200 p.m.
Descanso rolado en fin de semana.
Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto de 9,480.
Bono integral de 1,200.
Bono de apoyo a transporte de 500.
Bono de permanencia
Prestaciones de ley.
Protegido de vida.
Vales de despensa.
Requisitos
Licenciatura en área económicoadministrativa con mínimo el 80 de créditos.
Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes en Call Center.
Manejo de PC, CRM, aplicativos y navegación web.
Zona de trabajo




Lugar de trabajo Centro Insurgentes.
Si la vacante es de tu interés puedes acudir directamente a Barranca del Muerto 212, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.
Al llegar, puedes preguntar por Naomi Olivares
Te pedimos presentarte con identificación oficial con fotografía y CV impreso.
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📌 Ejecutivo de Atención a Clientes Multicanal Call Center Chat, Llamadas y Redes (Álvaro Obregón)
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón