Description: OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el cumplimiento de los métricos y la conformidad del sistema de calidad lidereando al equipo mediante la aplicación de metodologías de mejora continua y procesos de solución de problemas para garantizar la mejor experiencia de los clientes.
PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
Función Descripción (Qué, Cómo, Por qué, Para qué, Medios, Resultados. %
A. Administración y Desarrollo de personal Auditores/Inspectores. Ejecutar proyectos de mejora utilizando DMAIC, analizando datos y causas raíz para reducir variabilidad y mejorar eficiencia, utilizando herramientas estadísticas y software de análisis para lograr procesos optimizados y reducción de defectos. 30%
B. Comunicación efectiva con el corporativo y local. Coordinar y mantener comunicación clara y oportuna entre corporativo y operación local mediante reuniones, reportes y herramientas digitales, asegurando alineación con políticas y objetivos estratégicos para facilitar decisiones y evitar duplicidad de esfuerzos. 20%
C. Líder de solución de problemas. Analizar datos fundamental para llevar a la mejora efectiva de métricos aplicando metodología de solución de problemas 10%
D. Soporte a Introducción de nuevos productos. Colaboración en la introducción de los nuevos productos cumpliendo con el procedimiento de manejo de cambios 25%
E. Implementación de plan estratégico de calidad. Ejecutar y dar seguimiento al plan estratégico de calidad mediante coordinación con áreas clave, uso de indicadores y herramientas de gestión, asegurando cumplimiento en tiempo de los proyectos. 10%
F. Asegurar el cumplimiento del plan de auditorias internas (LPA, FC, etc.) Asegurar el apego al plan de auditorias internas de seguimiento a los hallazgos y cierre de acciones correctivas, actualizando la documentación y despliegue de la misma en los core tools. 5%
Total 100%
Las funciones descritas son enunciativas mas no limitativas. Por lo que se podrá asignar funciones o proyectos alineados a la naturaleza de la posición.
KPI




KPI UNIDAD DE MEDIDA DESCRIPCION
Remakes % Remakes Invoiced (RMFG)/ Shipped Units X100
FPY % Defectos de QA/Unidades producidas X100
Entry Remakes Cantidad Cantidad de Remakes que entran
HABILIDADES TECNICAS / NIVEL DE CONOCIMIENTO
Conocimiento general Conocimiento específico Nivel de dominio Años de experiencia
Metodologías de mejora continua DMAIC, Kaizen, Lean Manufacturing CA 5 años
Control estadístico de procesos SPC, análisis de variabilidad, gráficos de control CA 5 años
Técnicas de resolución de problemas 8D, Ishikawa, FMEA, A3, PDCA CA 5 años
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Decisión Quality / Calidad en la toma de decisiones Resourcefulness / Capacidad de encontrar soluciones con los recursos disponibles. Communicates Effectively / Comunicación efectiva
Situational Adaptability / Adaptabilidad situacional Being Resilient / Resiliencia
EXPERIENCIA LABORAL
Área Puesto Nivel jerárquico Años
Calidad Ingeniero de Calidad Lider 5 años
Requirements: EXPERIENCIA CRITICA
Manejo directo de quejas de cliente, análisis de impacto, contención inmediata, elaboración de 8D / 5 Why / Ishikawa, y cierre efectivo de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Desarrollo y aprobación de PPAP / APQP, análisis de capacidad (Cp, Cpk), AMEF de proceso y diseño.
Uso avanzado de SPC, interpretación de tendencias, análisis de variación, y toma de decisiones basada en indicadores de calidad (Scrap, PPM, First Pass Yield).
Liderazgo en proyectos de mejora continua, reducción de scrap y retrabajos, implementación de acciones de mejora bajo metodologías Lean, Kaizen o Six Sigma.
Ejecución y seguimiento de auditorías de proceso, LPA, auditorías de producto y auditorías de proveedores, asegurando el cierre oportuno de no conformidades.
REQUISITOS GENERALES
Nivel académico: Si No Especialidad /Certificaciones y/o Conocimientos
Adicionales
Licenciatura/Ingeniería X (Ingeniería Industrial, Mecánica, Manufactura o afín)
Inglés X Avanzado
Certificaciones X Certificación Green Belt o Black Belt en Six Sigma
Conocimiento avanzado en DMAIC, Lean Manufacturing, SPC.

📌 Sr Quality Engineer (Reynosa)
🏢 Springs Window Fashions
📍 Reynosa