01 oct
|
Elevva
|
Miguel Hidalgo
01 oct
Elevva
Miguel Hidalgo
Sobre la posición Buscamos un(a) Analista Comercial E-Commerce con perfil analítico, comercial y hands-on. Su misión será gestionar y hacer crecer nuestro portafolio de marcas propias en Mercado Libre y Amazon. A diferencia de un rol de reventa, aquí las marcas son nuestras. Eso significa que tendrás influencia real sobre el precio, el contenido, las promociones, el surtido y la experiencia del cliente, y verás el impacto de tus decisiones directamente en ventas y rentabilidad. La posición es ideal para alguien que ya tuvo una primera experiencia en e-commerce y quiere construir una carrera comercial en el mundo de marketplaces y marcas digitales. ¿Cómo se ve el éxito en este rol? En los primeros 6 meses esperamos que logres lo siguiente: Operar de forma autónoma el día a día de tus SKUs en Mercado Libre y Amazon. Mantener publicaciones con contenido completo y competitivo, con Buy Box y buena salud de cuenta. Reducir quiebres de stock en Full/FBA gracias a una planeación anticipada. Proponer y ejecutar al menos un quick win comercial por mes, como un ajuste de precio, un bundle, una mejora de ficha o una promoción, y medir su resultado. Liderar la ejecución de un evento comercial, ya sea Hot Sale, Prime Day o Buen Fin, en tu portafolio. Principales responsabilidades Análisis comercial y rentabilidad Analizar ventas, unidades, tráfico, conversión y rentabilidad por SKU, categoría y marketplace. Dar seguimiento a KPIs como GMV, margen, ASP, conversión, Buy Box, DOH/rotación, OOS y participación de ventas. Preparar reportes semanales con productos top, productos lentos y alertas de precio o stock, y traducirlos en acciones comerciales concretas. Identificar productos con potencial de aceleración y oportunidades de bundles, ajustes de precio o mejoras de ficha. Inteligencia competitiva Monitorear precios, promociones, contenido y reviews de los competidores directos. Detectar oportunidades de pricing,
posicionamiento y mensaje comercial. Preparar un benchmark mensual que alimente las decisiones del equipo. Gestión de marketplaces Operar el día a día de Mercado Libre y Amazon: precios, promociones, inventario y desempeño por producto. Crear, actualizar y optimizar publicaciones, incluyendo títulos, bullets, atributos, fichas técnicas e imágenes (fondo blanco, lifestyle e infografías). Coordinar con diseño, contenido o agencias las mejoras visuales y de copy. Apoyar los lanzamientos de nuevos productos y las altas de SKUs. Detectar y resolver incidencias de catálogo, Buy Box y salud de cuenta. Promociones, campañas y crecimiento Planear y ejecutar eventos como Hot Sale, Buen Fin, Prime Day y campañas propias de los marketplaces. Definir descuentos y precios promocionales cuidando el balance entre crecimiento y rentabilidad. Trabajar con Marketing en Amazon Ads y Mercado Ads, dando seguimiento a ROAS, ACOS, CTR y conversión. Analizar los resultados de cada promoción y documentar los aprendizajes. Relación con marketplaces Trabajar directamente con los KAMs de Amazon y Mercado Libre. Dar seguimiento a oportunidades comerciales, visibilidad y participación en campañas. Apoyar negociaciones de rebates, inversiones comerciales y acciones conjuntas. Inventario y fulfillment Monitorear el inventario disponible y la cobertura por SKU en cada marketplace. Planear y coordinar envíos a Mercado Envíos Full y Amazon FBA, junto con las citas, recepciones e incidencias.
Anticipar riesgos de quiebre o sobreinventario con base en la venta histórica, y proponer acciones comerciales para corregirlos. Voz del cliente Revisar reviews, preguntas y calificaciones en ambos marketplaces. Detectar problemas recurrentes de producto o expectativas no cumplidas. Proponer mejoras de contenido, empaque o producto basadas en el feedback real de los clientes. Perfil que buscamos Experiencia 1 a 2 años en e-commerce, marketplaces, retail digital o roles de Category / Commercial Analyst. Experiencia operando Mercado Libre y/o Amazon. Formación Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadotecnia, Comercio, Finanzas o una carrera afín. Conocimientos técnicos deseables Amazon Seller Central y/o Mercado Libre Seller Center. Mercado Envíos Full y/o Amazon FBA. Excel o Google Sheets intermedio. Métricas de e-commerce y del funnel de conversión. Deseable: Amazon Ads / Mercado Ads y herramientas de BI. Manejo de IA. Competencias que valoramos Analítica: disfrutas los datos y quieres entender qué mueve el negocio. Comercial: conectas los números con oportunidades de venta y margen. Hands-on: operas las plataformas directamente y resuelves problemas sin esperar a que alguien más lo haga. Proactiva y con ownership: propones y alertas, no solo ejecutas. Organizada y detallista: puedes manejar muchos SKUs, promociones y pendientes al mismo tiempo. Buena comunicación: das seguimiento transparente con Marketing, Operaciones, Logística y los KAMs. ¿Qué ofrecemos? Prestaciones superiores a la ley. Vacaciones desde el primer día y día libre por cumpleaños. Esquema híbrido en oficinas de Polanco, CDMX. Ownership real sobre marcas propias y sus resultados desde el día uno. Plan de crecimiento hacia Category Specialist. Exposición directa a la estrategia comercial de Amazon y Mercado Libre, dentro de un equipo de e-commerce en expansión.
📌 Analista Comercial E-Commerce – Marcas Propias - Amazon y Mercado Libre (Miguel Hidalgo)
🏢 Elevva
📍 Miguel Hidalgo