Release Manager Sr Objetivo del puesto Responsable de planificar, coordinar y gobernar la puesta en producción de aplicaciones y componentes tecnológicos, asegurando que las releases se ejecuten con calidad, seguridad y mínimo impacto para el negocio. Principales responsabilidades
Coordinar el ciclo completo de releases entre equipos de desarrollo, QA, arquitectura, seguridad y operaciones. Gestionar el calendario de despliegues y ventanas de producción. Supervisar el cumplimiento de criterios de calidad para las liberaciones. Coordinar los Go/No-Go previos a producción. Gestionar dependencias entre equipos y proveedores. Liderar la comunicación de riesgos e impactos asociados a cada release. Garantizar planes de rollback y contingencia. Asegurar el cumplimiento de los procesos corporativos
relacionados con Change Management y Release Management. Elaborar reporting ejecutivo sobre el estado de despliegues, incidencias y riesgos. Coordinar la resolución de incidencias post-producción. Conocimientos requeridos
Release Management. Change Management. Metodologías Agile y SAFe. CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab o similares).
Gestión de entornos. ITIL. Gobierno de calidad y pruebas. Gestión de riesgos y escalados. Herramientas de seguimiento como Jira, Confluence y ServiceNow. Experiencia
Entre 5 y 8 años en gestión de proyectos tecnológicos o releases. Experiencia en entornos bancarios de gran escala Coordinación de múltiples equipos y proveedores. Experiencia en despliegues críticos y gestión de cambios productivos. Competencias
Liderazgo transversal. Capacidad de coordinación y negociación. Comunicación ejecutiva. Orientación a resultados. Gestión de conflictos y resolución de problemas. Capacidad de planificación y organización. KPIs habituales
% de releases exitosas. Incidencias en producción por release. Cumplimiento de calendario de despliegues. Tiempo medio de resolución de incidencias post-release. Número de rollbacks ejecutados. Cumplimiento de procesos de Change Management.
Ubicación Asignación hibrida; dos a tres días a la semana en oficinas del cliente; CDMX Polanco.
📌 Release Manager Sr (Ciudad de México)
🏢 SOFTTEK
📍 Ciudad de México
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