Objetivo del puesto
Administrar de manera integral la operación de ventas en marketplaces, con enfoque principal en Mercado Libre, garantizando una gestión productivo de pedidos, facturación, logística de entrega y una experiencia de compra sobresaliente para nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
Administrar y optimizar la operación diaria en plataformas Marketplace, principalmente Mercado Libre.Dar seguimiento puntual al ciclo completo de venta: recepción de pedidos, facturación, envío y entrega.Monitorear y actualizar el estatus de las órdenes en tiempo y forma.Brindar atención al cliente y gestionar la resolución de incidencias operativas.Asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio, calidad y satisfacción del cliente.Colaborar con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de la operación eCommerce.
Perfil requerido:
Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comercio electrónico o afines.Experiencia, mínima de 1 año en operación de marketplaces.Manejo indispensable de Mercado Libre.Conocimiento en gestión de pedidos, facturación, logística y seguimiento de entregas.Experiencia en atención al cliente y solución de incidencias.Dominio de herramientas digitales y plataformas de comercio electrónico.Alta capacidad de organización, análisis y seguimiento.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $12,000 (con crecimiento a $14,000 al cumplir 3 meses)Prestaciones de ley desde el primer díaFondo de ahorro del 5%Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesionalHorario:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Descuentos con la marca
Zona de trabajo:
Av Parque de Chapultepec 56 Col. El Parque, 53398 Ciudad de México, Méx.
📌 Analista De Ventas Ecommerce Naucalpan De Juárez
🏢 The BIG Jobsite
📍 Naucalpan de Juárez
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